Сертификация товаров для маркетплейсов: документы для Wildberries и Ozon

Евгения Елисеева · Обновлено 31.10.2026 · 9 мин

Сертификация товаров для маркетплейсов — это оформление документов, которые подтверждают, что товар безопасен и соответствует техническим регламентам. Без них карточку не разместить, а уже размещённую снимут при модерации.

Статья для селлеров, которые впервые столкнулись с разрешительной документацией. Разберём, чем сертификация для Wildberries отличается от сертификации для Ozon, какие документы нужны под одежду, косметику, детские товары и электронику, когда хватает отказного письма и почему импорт усложнился.

Ориентир один на все площадки — постановление Правительства № 2425 и технические регламенты ЕАЭС. Они определяют, какой товар требует сертификата, какой декларации, а какой можно продавать без них. Плюс к этому в 2026 году вступают два новых закона, которые ужесточают контроль документов, — о них ниже.

Зачем маркетплейсу разрешительные документы

Wildberries и Ozon обязаны проверять безопасность товаров на витрине. Без разрешительных документов для маркетплейса карточку не пропустят на модерации или снимут с продажи.

В 2026 году контроль усиливают два разных закона — их часто путают, но это отдельные нормы с разными датами:

Площадки сверяют реквизиты с базой ФГИС Росаккредитации — единым государственным реестром сертификатов и деклараций. С сентября 2026 года ссылка на запись реестра в карточке обязательна, с октября к этому добавляются требования закона о платформенной экономике.

Виды разрешительных документов

Сертификация товаров под маркетплейсы предполагает четыре основных документа. Какой именно нужен, зависит от категории и техрегламента.

Сертификат соответствия

Сертификат соответствия товара оформляет аккредитованный орган. Он проводит испытания образцов в лаборатории и берёт ответственность за результат. Сертификат нужен на категории с высоким риском: детские игрушки, детскую одежду отдельных групп, бытовую технику из перечня, средства защиты, пиротехнику.

Декларация о соответствии

Декларация соответствия для маркетплейса — документ, в котором заявитель сам подтверждает безопасность товара. Испытания тоже проводят, но ответственность лежит на продавце или производителе. Декларацию оформляют на большинство продуктов питания, косметику, парфюмерию, одежду для взрослых, обувь.

Свидетельство о государственной регистрации

СГР для маркетплейса нужен на детское питание, минеральную воду, БАД, детскую косметику, бытовую химию для детей, дезинфицирующие средства. Документ выдаёт Роспотребнадзор после санитарно-эпидемиологической экспертизы.

Отказное письмо

Отказное письмо для маркетплейса оформляют, когда товар не подпадает под обязательную сертификацию: аккредитованный центр подтверждает, что продукция не входит в перечни ПП № 2425 и техрегламенты ЕАЭС. Юридически оно не обязательно, но маркетплейс может запросить его при проверке. Как оформить, где взять образец и сколько стоит — в отдельной статье про отказное письмо для маркетплейсов.

Сертификат ЕАЭС (EAC), декларация и отказное письмо: чем отличаются и как проверить

Сертификат ЕАЭС — разговорное название сертификата соответствия требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (ТР ТС или ТР ЕАЭС), того самого документа из раздела выше. Его выдаёт аккредитованный орган по сертификации, а номер строится по правилам Росаккредитации — ЕАЭС RU С-ХХ.YYYY.А.00001/ZZ: первое RU — страна, где выдан документ; С — сертификат (у декларации — Д); ХХ — двухбуквенный код страны изготовителя по классификатору стран мира; YYYY — код органа по сертификации из его аттестата аккредитации; А — тип объекта: «А» для партии или единичного изделия, «В» для серийного выпуска; дальше порядковый номер и две последние цифры года выдачи.

«Сертификатом ЕАС» в разговоре называют тот же документ — по знаку на товаре. Сам знак EAC (ЕАС, Eurasian Conformity) — не документ, а маркировка: единый знак обращения продукции на рынке ЕАЭС. По Решению Комиссии Таможенного союза № 711 он свидетельствует, что продукция прошла все процедуры оценки соответствия по техрегламентам, и наносится на каждую единицу продукции, упаковку или сопроводительную документацию. Декларация о соответствии ЕАЭС отличается не знаком, а тем, кто отвечает: её регистрирует сам заявитель, номер начинается с ЕАЭС N RU Д-…, маска после дефиса та же. Документы по российским техрегламентам идут без префикса («RU С-…», «RU Д-…»), по единому перечню — «РОСС RU …»; у сертификатов Беларуси, Казахстана и Киргизии свои форматы номера.

Как проверить сертификат или декларацию по номеру. В реестре ФГИС Росаккредитации (pub.fsa.gov.ru) сертификаты и декларации лежат в двух отдельных реестрах — найдите запись по номеру целиком, с префиксом ЕАЭС. В ней должны совпасть: номер, заявитель и изготовитель (тот поставщик или бренд, чей товар вы продаёте), коды ТН ВЭД или ОКПД2 (Wildberries сверяет их с карточкой), срок действия и статус. Wildberries принимает документы в статусах «действует», «продлён», «возобновлён» и «архивный»; запись с любым другим статусом проверку не пройдёт — нужен действующий документ или новая оценка соответствия. Документы, зарегистрированные в других странах союза, ищут в «Едином реестре выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии» на tech.eaeunion.org.

Как площадки работают с документами. На Wildberries реквизиты вносят в раздел «Документы» карточки — номер с префиксом ЕАЭС, ТС или РОСС и даты действия; документ проверяет ведомство, где он зарегистрирован, около трёх рабочих дней, результат виден галочкой в списке карточек: зелёная — хотя бы один документ прошёл, серая — на проверке, красная — не прошёл, причина в подсказке: «документа не существует» или «недействителен». С 1 октября 2026 года закон о платформенной экономике (289-ФЗ, статья 7) обязывает площадку дать продавцу возможность разместить в карточке ссылку на запись о сертификате или декларации в реестре ФГИС Росаккредитации и (или) в едином реестре ЕАЭС — Wildberries просит добавить реквизиты заранее. Для товара вне перечней обязательной оценки вместо сертификата ставят отметку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются»: сам файл отказного письма в карточку не загружают, как его оформить — в статье про отказное письмо для маркетплейсов.

Какие сертификаты нужны для Wildberries

Какие сертификаты нужны для Wildberries, зависит от категории. Площадка ориентируется на ПП № 2425 и технические регламенты ЕАЭС — та же база, что и у других маркетплейсов.

В кабинете продавца есть сервис WB Сертификация (раздел «Рост продаж»). Через него можно выйти на аккредитованные центры и заказать оформление документов. Сам Wildberries сертификацию не проводит — договор заключается напрямую с центром. Карточка с подтверждёнными документами получает значок «Документы проверены»: это не обязательное требование, но повышает доверие покупателей и упрощает модерацию.

Какие реестры принимает Wildberries

Документы должны быть зарегистрированы в государственном реестре. Основной — ФГИС Росаккредитации (Россия). Wildberries принимает и документы из реестров других стран ЕАЭС; актуальный перечень площадка приводит в разделе WB Сертификация.

Где сделать сертификат для WB: в любом аккредитованном органе по сертификации, не обязательно через сам маркетплейс. Реестр аккредитованных центров — на сайте Росаккредитации.

Какие сертификаты нужны для Ozon

Какие сертификаты нужны для Ozon, определяет та же связка: ПП № 2425 и технические регламенты ЕАЭС. Логика одинаковая: обязательный сертификат на игрушки, отдельные детские товары, технику из перечня, пиротехнику; декларация на продукты, косметику, одежду и обувь для взрослых.

Ozon сверяет реквизиты с реестром ФГИС Росаккредитации — площадка ставит в карточках прямые ссылки на записи реестра ещё с 2021 года. Документы загружают в разделе «Сертификаты качества» кабинета Ozon Seller — путь ниже. Если запись отсутствует или данные не совпадают, товар не пройдёт модерацию. Ozon запрашивает документы в личном кабинете и ждёт их три рабочих дня после запроса (или другой срок, если он указан в запросе). Нет ответа на запрос или продавец отказался предоставить документы — Ozon скроет товары из продажи, пока документы не придут.

Как загрузить сертификат на Озон в личном кабинете

Чтобы добавить сертификат на Озон, откройте в кабинете Ozon Seller страницу «Товары» → «Сертификаты качества» и нажмите «Добавить документ». Порядок по справке Ozon «Документы качества товаров» на 31.10.2026:

1. Заполните поля документа: тип документа, страна выдачи, стандарт сертификации (национальный действует только в стране выдачи, ЕАЭС — в любой стране союза), название (видите только вы), регистрационный номер, тип товара и срок действия. Ozon советует копировать номер из реестра, а не вводить руками. Набор полей у разных документов отличается, данные должны совпадать с документом.
2. Подтвердите документ: прикрепите ссылку на запись в реестре или загрузите файлы — JPEG, JPG, PNG или PDF, до 30 файлов, каждый до 10 МБ, текст, печати и подписи читаются чётко.
3. Привяжите товары: вручную из списка или через шаблон, где артикулы указаны так же, как в карточках.
4. Нажмите «Отправить на проверку». У документа появится статус «Ожидает проверки», затем «Одобрен» или «Отклонён». Причину отказа видно, если в «Сертификатах качества» выбрать фильтр «Отклонены» и открыть документ.

Ozon сверяет документ с карточкой до пробелов и знаков: бренд, модель, артикул, код ТН ВЭД ЕАЭС, название товара, изготовителя или страну производства. Срок действия площадка отслеживает сама: предупредит об окончании и перестанет учитывать старый документ, а новый нужно загрузить и привязать к товарам заново, иначе Ozon может скрыть товары. Товары без привязанных документов собраны на вкладке «Товары без сертификатов». Документы можно загружать и привязывать через Seller API. У самозанятых вкладки «Сертификаты качества» нет: они не могут продавать товары с обязательной сертификацией, поэтому документы качества с них не требуются.

Категории: одежда, косметика, детские товары, БАД

Форма документа определяется техрегламентом и категорией. Ниже — ориентир, но точную форму всегда сверяют с текстом регламента: внутри одной категории требования различаются по возрасту, слою одежды или составу.

Сертификация одежды для маркетплейсов идёт по двум регламентам. ТР ТС 017/2011 — продукция лёгкой промышленности для взрослых: большинство декларируют, но бельевую и корсетную группу, купальники и чулочно-носочные изделия первого слоя сертифицируют. ТР ТС 007/2011 — продукция для детей и подростков.

Детская одежда — самая сложная категория. Форма зависит не только от слоя, но и от возраста ребёнка. Бельё и трикотаж первого слоя для малышей до 3 лет проходят государственную регистрацию, второй слой (платья, костюмы, свитеры) в основном требует сертификата, а верхняя одежда третьего слоя для детей старше года — декларации. Точную форму определяют по статье 12 ТР ТС 007/2011. Для импорта детских товаров критично как подобрать код ТН ВЭД — от него зависит, какой документ оформлять.

Сертификация косметики регулируется ТР ТС 009/2011. Большинство продукции декларируют. СГР оформляют только на закрытый перечень из приложения 12 к регламенту: детскую косметику, интимную гигиену, средства для искусственного загара, продукцию для окрашивания и химической завивки волос, депиляции, пилинги. Обычные солнцезащитные кремы с SPF в этот перечень не входят — их декларируют.

Сертификация детских товаров идёт по ТР ТС 007/2011 для одежды и обуви и ТР ТС 008/2011 для игрушек. Игрушки требуют именно сертификат — декларирование этот регламент не предусматривает.

Сертификация БАД — это оформление СГР через Роспотребнадзор по ТР ТС 021/2011. Декларация и сертификат не подходят: биодобавки относятся к специализированной пищевой продукции, для неё нужна государственная регистрация с экспертизой состава.

Как оформить документы

• 1
  Определить категорию товараПроверить, подпадает ли она под ПП № 2425 или технические регламенты ЕАЭС.
• 2
  Найти аккредитованный органПо реестру Росаккредитации выбрать центр сертификации.
• 3
  Передать образцы на испытанияЛаборатория проводит проверку и выдаёт протокол.
• 4
  Получить документ и проверить записьСертификат, декларацию или СГР — и сверить реквизиты с реестром ФГИС.
• 5
  Загрузить реквизиты в карточкуНа стороне маркетплейса заполнить поля: номер, дату, орган выдачи.

Если товар импортный: образцы, сроки и таможня

У импортной продукции есть отдельные сложности, которых нет у российской.

Образцы — только через таможню

Образцы для лаборатории нужно ввозить официально. Привезти их в чемодане, по почте или серым «карго» нельзя. Аккредитованный орган и испытательная лаборатория не примут товар зарубежного происхождения без декларации на товары (ДТ, прежнее название — ГТД). Это требование закреплено таможенными правилами: с 2018 года образцы регистрируются только с таможенным оформлением.

Чтобы ввезти даже маленькую коробку образцов на тест, селлер собирает почти такой же пакет, как для основной поставки:

• договор с органом по сертификации или испытательной лабораторией;
• письмо лаборатории с обоснованием количества образцов;
• инвойс, упаковочный лист;
• декларация на товары (ДТ).

Сроки

Единого норматива на сроки нет — они зависят от категории и сложности испытаний. Простую декларацию оформляют за 2–6 недель. Для сложных и высокорисковых категорий полный цикл с ввозом образцов растягивается: по оценкам участников рынка, декларация занимает до трёх месяцев, сертификат — до четырёх. Около месяца из этого срока уходит на ввоз образцов с авиадоставкой и таможенное оформление, остальное — на лабораторные испытания и регистрацию документа. Аккредитованные лаборатории в России перегружены, возможны дополнительные задержки.

Упрощённый режим ПП № 353 продлён до сентября 2027

Постановление Правительства № 353 от 12 марта 2022 года разрешает оформить декларацию на партию на основании собственных доказательств заявителя — без испытаний в российской лаборатории. Срок действия такой декларации — шесть месяцев, на каждую новую партию её оформляют заново.

Режим несколько раз продлевали; постановлением № 1277 от 26 августа 2025 года — до 1 сентября 2026 года, а постановлением № 867 от 10 июля 2026 года — ещё на год, до 1 сентября 2027 года (пункт 6 приложения № 18). Тем же постановлением ужесточили ввоз для «чувствительной» продукции из перечня Минпромторга — техники, электроники и ряда других групп: с 9 августа 2026 года для неё не действуют упрощения по ввозу без оригиналов документов и без маркировки EAC. После окончания режима импортёры возвращаются к стандартной схеме: ввоз образцов через таможню, испытания в аккредитованной лаборатории, регистрация документа.

Система СПОТ для автотранспорта из ЕАЭС

С 1 июня 2026 года при ввозе товара из стран ЕАЭС автомобильным транспортом действует система СПОТ — национальная система подтверждения ожидания поставки. Перед пересечением границы оформляется документ о предстоящей поставке (ДОПП), и в нём указывают номера и даты уже зарегистрированных сертификатов и деклараций соответствия. Это значит, что для товаров с обязательной оценкой разрешительный документ должен быть готов заранее, к моменту подачи ДОПП. Как устроена процедура, разбираем в отдельной статье про систему СПОТ.

Сертификация — не единственный документ, который нужен селлеру. Для одежды, обуви, парфюмерии, БАД и ряда других категорий обязательна маркировка через Честный знак — это отдельная система, не связанная с сертификацией. А для импортной партии сертификация — часть сценария белой доставки из Китая: без сертификата груз не пройдёт таможню, без таможенного оформления нельзя ввезти образцы на испытания.

Частые вопросы