Top.Mail.Ru

Карточки для маркетплейсов: как сделать и оформить инфографику

Автор

Евгения Елисеева

Карточки для маркетплейсов — главный инструмент продаж на Wildberries и Ozon. На площадке покупатель сначала видит карточку и только потом принимает решение. Если она не объясняет товар за пять секунд, он уходит к конкуренту.

Инфографика для маркетплейсов — это главное фото или слайды карточки с наложенными текстами, иконками и выносами. Она показывает ключевые выгоды там, где одного фото товара мало: размеры, состав, способ применения, сравнение с аналогами.

Статья для тех, кто продаёт на Wildberries или Ozon и собирает карточку ВБ сам или с подрядчиком. Разберём, из чего состоят карточки товаров для маркетплейсов, какого размера делать фото, что размещать на инфографике и где у новичков чаще всего ломается конверсия.

Из чего состоит карточка товара на маркетплейсе

Карточка — это не одна картинка, а набор элементов. На Wildberries и Ozon структура почти одинаковая.

🖼️
Главное фото (обложка)
Отвечает на вопрос «это то, что мне нужно?». От неё зависит, кликнут по карточке или нет.
🗂️
Галерея и инфографика
До 30 слайдов на каждой площадке. Показывает товар со всех сторон и выносит ключевые выгоды.
🎬
Видео
Необязательно, но повышает доверие — особенно в категориях с сомнением «как оно в жизни».
🔤
Название с поисковыми словами
Должно содержать ключевые запросы естественно, без перечисления синонимов через запятую.
📋
Описание и характеристики
Отвечают на вопрос «подойдёт ли мне». Чем точнее заполнены характеристики, тем лучше карточку находят фильтры.
💬
Отзывы и вопросы
Социальное доказательство. Влияют на конверсию сильнее, чем рекламные надписи на инфографике.
💰
Цена и варианты
Размер, цвет, наличие. Покупатель должен сразу видеть, есть ли его вариант в наличии.

Каждый элемент отвечает на свой вопрос. Обложка — «это то, что мне нужно?», галерея — «как оно выглядит со всех сторон?», инфографика — «какие у него плюсы?», описание — «подойдёт ли мне?».

Структура карточки товара на маркетплейсе: обложка, галерея, инфографика, описание, отзывы
Структура карточки на маркетплейсе: каждый элемент закрывает свой вопрос покупателя.
Объединение карточек на ВБ. Если у товара есть варианты цвета или размера, их нужно собирать в один артикул. Если этого не сделать, похожие товары разлетятся по разным выдачам и каннибализируют друг друга.

Размер карточки товара на Вайлдберриз и Ozon

Размер карточки товара на обеих площадках сейчас один — вертикальный формат 3:4. На Ozon переход с квадрата 1:1 пошёл с февраля 2025 года: к весне 2025 на 3:4 перевели крупные категории — красоту, спорт, хобби, книги, авто, ювелирные изделия, электронику. В одежде, обуви и аксессуарах формат 3:4 был и до этого. На квадрат 1:1 осталась только категория Ozon Fresh — дата её перевода официально не объявлена.

📐
Формат
3:4 вертикальный
📏
Минимум на WB
900×1200 px
📁
Форматы файлов
JPG, PNG, WEBP
⚖️
Вес файла
До 10 МБ
🍏
Ozon Fresh
1:1 квадрат
🖼️
Слайдов в галерее
До 30

У Ozon требования похожие. Точные цифры лучше сверять в справке кабинета перед загрузкой: площадки периодически уточняют параметры.

Фон для карточки товара в большинстве ниш — однотонный светлый. Wildberries рекомендует нейтральные тона и сам не требует строго белый. Ozon тоже допускает разные варианты фона. Исключение — одежда, декор, еда: там фон работает на образ и часто используется интерьерная сцена.

⚠ Сверяйте требования по своей категории
Если ваша категория редкая или специфичная — ювелирка, КГТ, продукты, — сверьте требования в справке кабинета. Для отдельных групп параметры могут отличаться от общих.

Инфографика: что размещать и как собирать

Задача инфографики — ответить на главные возражения покупателя до того, как он начнёт искать ответы в описании. Обычно это 3–5 слайдов галереи.

✓ Что работает
  • Выносы с размерами и габаритами
  • Состав, материал, страна производства
  • Комплектация: что получит покупатель в коробке
  • Сценарии применения, если товар не очевиден
  • Сравнение с аналогами — когда есть честное преимущество
✗ Что не работает
  • Перегруженные макеты, где текст занимает 70% площади
  • Обещания без доказательств
  • Мелкий шрифт, нечитаемый с телефона
  • Маркетинговые надписи «хит», «№1», «бестселлер» на основном фото
  • Десяток разноцветных плашек, превращающих карточку в буклет
⚠ Запреты Wildberries
На основном фото запрещены маркетинговые надписи типа «хит продаж», «№1», «бестселлер» — карточку с ними завернёт модерация. С осени 2025 за такие надписи ещё и пессимизируют в выдаче.

Плашки для инфографики

Плашки — это цветные подложки под текст и иконки. Они собирают макет, но злоупотреблять ими не стоит. Одна доминирующая плашка и 2–3 акцента — рабочий минимум. Большее количество разноцветных плашек делает карточку шумной и снижает читаемость.

Пример инфографики для карточки товара на маркетплейсе: выносы с размерами, составом и преимуществами
Пример инфографики: один тезис на слайд, крупный читаемый шрифт, минимум плашек.

Как делать карточки на ВБ: порядок шагов

Процесс собирается из семи шагов. Каждый можно проверить по результату — если шаг выполнен на отвяжись, дальше не идти.

  • 1
    Изучить выдачу по своему запросу Посмотрите 20 карточек из топа: обложки, инфографику, ракурсы. Это ваша референсная база — копировать не нужно, но видеть планку обязательно.
  • 2
    Снять товар на однотонном фоне Минимум 5 ракурсов, включая детали. Лучше переснять, чем потом рисовать инфографику поверх плохого исходника.
  • 3
    Написать текст для инфографики Один тезис на слайд, не больше. Если на слайде два смысла — это два слайда.
  • 4
    Собрать макеты В Figma, Canva или Photoshop, в соотношении 3:4. Если нужен Ozon Fresh — готовится отдельный квадрат.
  • 5
    Написать название и описание Поисковые запросы включаются естественно, без спама. Перечисление ключей через запятую снижает и читаемость, и ранжирование.
  • 6
    Загрузить и пройти модерацию После публикации обязательно посмотрите карточку на мобильном: 80% покупателей видят её именно так.
  • 7
    Отследить метрики первые две недели Показы, CTR, добавления в корзину. По этим цифрам видно, где карточка проседает — на клике или на конверсии.
Главная метрика карточки на старте — CTR. Это доля кликов в показах. Если CTR ниже среднего по категории, проблема почти всегда в обложке или цене, а не в описании.

Типичные ошибки

Ошибки повторяются от селлера к селлеру. Если карточка не продаёт, скорее всего, проблема — в одном из этих пунктов.

🖼️
Обложка не отвечает на вопрос «что это»
Красивый лайфстайл-кадр вместо понятного фото товара. Распространённая ошибка новичков: вместо клика покупатель проходит мимо.
🔬
Текст на инфографике мелкий
В каталоге превью уменьшается до размера ногтя большого пальца. Крупные цифры с коротким тезисом выигрывают у абзаца мелкого шрифта.
📐
Карточка не в формате 3:4
Если загрузить квадрат, площадка добавит белые или серые поля сверху и снизу. В выдаче такая карточка выглядит тусклее и проигрывает по CTR.
🎬
Нет видео
Даже 10-секундный ролик повышает конверсию в категориях с сомнением «а как оно в жизни» — техника, одежда, мебель.
🤖
Описание написано для робота
Переспам ключевыми словами снижает и читаемость, и ранжирование. Алгоритмы маркетплейсов давно умеют отличать естественный текст от перечисления через запятую.
⚠ Хорошая карточка ≠ продажи
Сама по себе хорошая карточка не даст трафика, если на неё никто не заходит. Первые продажи почти всегда подкрепляют внутренним продвижением.

Делать самому или нанимать

Вопрос времени и бюджета. Вариантов три: самому, через фрилансера, через студию. Универсального ответа нет — выбор зависит от объёма ассортимента и того, сколько у вас часов в неделю на карточки.

ВариантБюджетКогда подходитРиски
СамостоятельноТолько время1–5 SKU, этап обученияДолго, качество растёт постепенно
ФрилансерОт нескольких сотен до нескольких тысяч ₽ за карточку5–30 SKU, нужны приличные карточки без съёмкиСрыв сроков, плавающее качество
Студия / агентствоВысокий, контракт30–50+ SKU, нужны съёмки и регулярный потокМедленный старт, дороже на старте

Цены на фрилансе разбросаны от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей за карточку с инфографикой и зависят от сложности и опыта исполнителя. Объявления вроде «делать карточки на Вайлдберриз, работа удалённо» — рынок предложения, спрос на услугу есть постоянно.

Простая логика выбора. До 5 SKU — делайте сами, разберётесь в матчасти. От 5 до 30 — фрилансер. Больше 30 SKU или нужны студийные съёмки — агентство. Карточка — часть общего процесса продаж, а не отдельная задача.

Частые вопросы

Как создать карточку товара на Вайлдберриз?
В личном кабинете WB открыть раздел «Товары», нажать «Создать карточку», заполнить название и характеристики, загрузить фото 3:4 и описание. Карточка уйдёт на модерацию.
Какой размер у карточки товара на маркетплейсах?
И Wildberries, и Ozon сейчас используют вертикальный формат 3:4. Минимум на WB — 900×1200 px. У Ozon Fresh сохраняется квадрат 1:1. Точные параметры для вашей категории сверяйте в справке кабинета перед загрузкой.
Можно ли зарабатывать, если делать карточки на ВБ?
Да, это рабочая ниша. Запросы вроде «карточки ВБ заработок устроиться» приводят на биржи фриланса и в агентства. Порог входа невысокий, но и ставки на старте невысокие — нужно набирать портфолио.
Как объединить карточки на ВБ?
В кабинете WB есть механика объединения товаров в один артикул с вариантами — цвет, размер. Делается через меню товара, деталями лучше свериться со справкой WB: интерфейс меняется.
Что важнее — обложка или инфографика?
Обложка. Она определяет CTR — будет ли клик по карточке. Инфографика работает уже внутри, когда покупатель зашёл. Плохая обложка не доведёт до инфографики никого.

С чего начать

Если карточка ещё не собрана, сделайте минимально рабочий вариант: фото товара на светлом фоне в формате 3:4, инфографика с размерами и составом, описание без воды. Дорабатывайте потом — по данным: что тапают, где отваливаются, что пишут в отзывах. Если карточка есть, но не продаёт, — сначала смотрите CTR и цену, потом переделывайте обложку, в последнюю очередь — описание. Логика по данным работает лучше, чем переделка «на вкус».

Поделиться статьей

Хотите сравнить цены с другим фулфилментом?

Отправьте нам данные вашей крайней поставки,
мы пересчитаем — дадим скидку 3000₽ на пробный заказ