Карточки для маркетплейсов: размер и оформление карточки товара на Wildberries и Ozon

Карточки для маркетплейсов: как сделать и оформить инфографику

Евгения Елисеева · 8 мин

Карточки для маркетплейсов — главный инструмент продаж на Wildberries и Ozon. На площадке покупатель сначала видит карточку и только потом принимает решение. Если она не объясняет товар за пять секунд, он уходит к конкуренту.

Инфографика для маркетплейсов — это главное фото или слайды карточки с наложенными текстами, иконками и выносами. Она показывает ключевые выгоды там, где одного фото товара мало: размеры, состав, способ применения, сравнение с аналогами.

Статья для тех, кто продаёт на Wildberries или Ozon и собирает карточку ВБ сам или с подрядчиком. Разберём, из чего состоят карточки товаров для маркетплейсов, какого размера делать фото, что размещать на инфографике и где у новичков чаще всего ломается конверсия.

Из чего состоит карточка товара на маркетплейсе

Карточка — это не одна картинка, а набор элементов. На Wildberries и Ozon структура почти одинаковая.

Главное фото (обложка)

Отвечает на вопрос «это то, что мне нужно?». От неё зависит, кликнут по карточке или нет.

Галерея и инфографика

До 30 слайдов на каждой площадке. Показывает товар со всех сторон и выносит ключевые выгоды.

Видео

Необязательно, но повышает доверие — особенно в категориях с сомнением «как оно в жизни».

Название с поисковыми словами

Должно содержать ключевые запросы естественно, без перечисления синонимов через запятую.

Описание и характеристики

Отвечают на вопрос «подойдёт ли мне». Чем точнее заполнены характеристики, тем лучше карточку находят фильтры.

Отзывы и вопросы

Социальное доказательство. Влияют на конверсию сильнее, чем рекламные надписи на инфографике.

Цена и варианты

Размер, цвет, наличие. Покупатель должен сразу видеть, есть ли его вариант в наличии.

Каждый элемент отвечает на свой вопрос. Обложка — «это то, что мне нужно?», галерея — «как оно выглядит со всех сторон?», инфографика — «какие у него плюсы?», описание — «подойдёт ли мне?».

Структура карточки товара на маркетплейсе: обложка, галерея, инфографика, описание, отзывы

Объединение карточек на ВБ. Если у товара есть варианты цвета или размера, их нужно собирать в один артикул. Если этого не сделать, похожие товары разлетятся по разным выдачам и каннибализируют друг друга.

Размер карточки товара на Вайлдберриз и Ozon

Размер карточки товара на обеих площадках сейчас один — вертикальный формат 3:4. На Ozon переход с квадрата 1:1 пошёл с февраля 2025 года: к весне 2025 на 3:4 перевели крупные категории — красоту, спорт, хобби, книги, авто, ювелирные изделия, электронику. В одежде, обуви и аксессуарах формат 3:4 был и до этого. Отдельные категории вроде Ozon Fresh могут оставаться на квадрате 1:1 — это уточняют в справке кабинета.

Коротко: безопасный ориентир для обеих площадок — вертикаль 900×1200 пикселей в соотношении 3:4. Точные требования к размеру фото в пикселях по каждой площадке — минимальный и рекомендованный размер, форматы, вес и размер фрейма для макета — в отдельном разборе размер фото карточки товара для Wildberries и Ozon. Что площадка требует от самих кадров — формат файла, вес, каким снять главное изображение — разобрано в материале про фото карточки товара на Ozon.

Фон для карточки товара в большинстве ниш — однотонный светлый. Wildberries рекомендует нейтральные тона и сам не требует строго белый. Ozon тоже допускает разные варианты фона. Исключение — одежда, декор, еда: там фон работает на образ и часто используется интерьерная сцена.

Сверяйте требования по своей категории

Если ваша категория редкая или специфичная — ювелирка, КГТ, продукты, — сверьте требования в справке кабинета. Для отдельных групп параметры могут отличаться от общих.

Инфографика: что размещать и как собирать

Задача инфографики — ответить на главные возражения покупателя до того, как он начнёт искать ответы в описании. Обычно это 3–5 слайдов галереи.

Что работает

Выносы с размерами и габаритами
Состав, материал, страна производства
Комплектация: что получит покупатель в коробке
Сценарии применения, если товар не очевиден
Сравнение с аналогами — когда есть честное преимущество

Что не работает

Перегруженные макеты, где текст занимает 70% площади
Обещания без доказательств
Мелкий шрифт, нечитаемый с телефона
Маркетинговые надписи «хит», «№1», «бестселлер» на основном фото
Десяток разноцветных плашек, превращающих карточку в буклет

Запреты Wildberries

На основном фото запрещены маркетинговые надписи типа «хит продаж», «№1», «бестселлер» — карточку с ними завернёт модерация. С осени 2025 за такие надписи ещё и пессимизируют в выдаче.

Плашки для инфографики

Плашки — это цветные подложки под текст и иконки. Они собирают макет, но злоупотреблять ими не стоит. Одна доминирующая плашка и 2–3 акцента — рабочий минимум. Большее количество разноцветных плашек делает карточку шумной и снижает читаемость.

Пример инфографики для карточки товара на маркетплейсе: выносы с размерами, составом и преимуществами

Как делать карточки на ВБ: порядок шагов

Процесс собирается из семи шагов. Каждый можно проверить по результату — если шаг выполнен на отвяжись, дальше не идти.

1
Изучить выдачу по своему запросуПосмотрите 20 карточек из топа: обложки, инфографику, ракурсы. Это ваша референсная база — копировать не нужно, но видеть планку обязательно.
2
Снять товар на однотонном фонеМинимум 5 ракурсов, включая детали. Лучше переснять, чем потом рисовать инфографику поверх плохого исходника.
3
Написать текст для инфографикиОдин тезис на слайд, не больше. Если на слайде два смысла — это два слайда.
4
Собрать макетыВ Figma, Canva или Photoshop, в соотношении 3:4. Если нужен квадрат 1:1 под отдельную категорию — готовится отдельным размером.
5
Написать название и описаниеПоисковые запросы включаются естественно, без спама. Перечисление ключей через запятую снижает и читаемость, и ранжирование.
6
Загрузить и пройти модерациюПосле публикации обязательно посмотрите карточку на мобильном: 80% покупателей видят её именно так.
7
Отследить метрики первые две неделиПоказы, CTR, добавления в корзину. По этим цифрам видно, где карточка проседает — на клике или на конверсии.

Главная метрика карточки на старте — CTR. Это доля кликов в показах. Если CTR ниже среднего по категории, проблема почти всегда в обложке или цене, а не в описании.

Типичные ошибки

Ошибки повторяются от селлера к селлеру. Если карточка не продаёт, скорее всего, проблема — в одном из этих пунктов.

Обложка не отвечает на вопрос «что это»

Красивый лайфстайл-кадр вместо понятного фото товара. Распространённая ошибка новичков: вместо клика покупатель проходит мимо.

Текст на инфографике мелкий

В каталоге превью уменьшается до размера ногтя большого пальца. Крупные цифры с коротким тезисом выигрывают у абзаца мелкого шрифта.

Карточка не в формате 3:4

Если загрузить квадрат, площадка добавит белые или серые поля сверху и снизу. В выдаче такая карточка выглядит тусклее и проигрывает по CTR.

Нет видео

Даже 10-секундный ролик повышает конверсию в категориях с сомнением «а как оно в жизни» — техника, одежда, мебель.

Описание написано для робота

Переспам ключевыми словами снижает и читаемость, и ранжирование. Алгоритмы маркетплейсов давно умеют отличать естественный текст от перечисления через запятую.

Хорошая карточка ≠ продажи

Сама по себе хорошая карточка не даст трафика, если на неё никто не заходит. Первые продажи почти всегда подкрепляют внутренним продвижением.

Делать самому или нанимать

Вопрос времени и бюджета. Вариантов три: самому, через фрилансера, через студию. Универсального ответа нет — выбор зависит от объёма ассортимента и того, сколько у вас часов в неделю на карточки.

Вариант	Бюджет	Когда подходит	Риски
Самостоятельно	Только время	1–5 SKU, этап обучения	Долго, качество растёт постепенно
Фрилансер	От нескольких сотен до нескольких тысяч ₽ за карточку	5–30 SKU, нужны приличные карточки без съёмки	Срыв сроков, плавающее качество
Студия / агентство	Высокий, контракт	30–50+ SKU, нужны съёмки и регулярный поток	Медленный старт, дороже на старте

Цены на фрилансе разбросаны от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей за карточку с инфографикой и зависят от сложности и опыта исполнителя. Объявления вроде «делать карточки на Вайлдберриз, работа удалённо» — рынок предложения, спрос на услугу есть постоянно.

Простая логика выбора. До 5 SKU — делайте сами, разберётесь в матчасти. От 5 до 30 — фрилансер. Больше 30 SKU или нужны студийные съёмки — агентство. Карточка — часть общего процесса продаж, а не отдельная задача.

Частые вопросы

Как создать карточку товара на Вайлдберриз?

В личном кабинете WB открыть раздел «Товары», нажать «Создать карточку», заполнить название и характеристики, загрузить фото 3:4 и описание. Карточка уйдёт на модерацию.

Какой размер у карточки товара?

Вертикальный формат 3:4, безопасный размер — 900×1200 пикселей для обеих площадок. Точные требования в пикселях по Wildberries и Ozon — в разборе размер фото карточки товара.

Можно ли зарабатывать, если делать карточки на ВБ?

Да, это рабочая ниша. Запросы вроде «карточки ВБ заработок устроиться» приводят на биржи фриланса и в агентства. Порог входа невысокий, но и ставки на старте невысокие — нужно набирать портфолио.

Как объединить карточки на ВБ?

В кабинете WB есть механика объединения товаров в один артикул с вариантами — цвет, размер. Делается через меню товара, деталями лучше свериться со справкой WB: интерфейс меняется.

Что важнее — обложка или инфографика?

Обложка. Она определяет CTR — будет ли клик по карточке. Инфографика работает уже внутри, когда покупатель зашёл. Плохая обложка не доведёт до инфографики никого.

Чем карточка на Озон отличается от карточки на ВБ?

Формат сейчас общий: обе площадки используют вертикаль 3:4, и один макет подходит для обеих. Отличаются требования к файлу и содержанию кадра, а также запреты модерации — их сверяют по своей площадке.

С чего начать

Если карточка ещё не собрана, сделайте минимально рабочий вариант: фото товара на светлом фоне в формате 3:4, инфографика с размерами и составом, описание без воды. Дорабатывайте потом — по данным: что тапают, где отваливаются, что пишут в отзывах. Если карточка есть, но не продаёт, — сначала смотрите CTR и цену, потом переделывайте обложку, в последнюю очередь — описание. Логика по данным работает лучше, чем переделка «на вкус».