Top.Mail.Ru
Рекомендательные полки на ВБ — блоки с рекомендациями товаров на Wildberries

Рекомендательные полки на ВБ: что это и как в них попасть

Евгения Елисеева Евгения Елисеева · Обновлено 10.08.2026 · 8 мин

Рекомендательные полки на ВБ — это блоки с товарами, которые маркетплейс подставляет покупателю сам: на главной, под чужой карточкой, в «Похожих товарах». В кабинете продавца такого раздела нет: искать кнопку «Создать полку» бесполезно, её не существует. Официально это называется зона показов «Рекомендации» — одна из трёх зон, в которых кампания продвижения показывает товар.

Отсюда и путаница. Продавец читает, что полки надо «настроить», идёт в кабинет и не находит ничего похожего. Настраивается не полка, а кампания в WB Продвижение — и уже в ней включается зона «Рекомендации».

Разберём, где покупатель видит эти блоки, какими двумя путями туда попадает товар, сколько стоит показ и по каким цифрам понять, что деньги отработали.

Коротко: полка — это не инструмент, а место показа. Товар попадает туда либо бесплатно, решением алгоритма, либо платно — через кампанию с оплатой за показы (CPM), где включена зона «Рекомендации».

Что такое полки на ВБ и почему их так называют

Полка — жаргон продавцов, у Wildberries этого слова в интерфейсе нет. Маркетплейс делит места показа на три зоны: поиск, каталог и рекомендации. Каталог — часть зоны «Поиск», отдельно включить или отключить его нельзя.

Разница между зонами не в оформлении, а в том, откуда пришёл покупатель. В поиск и каталог он приходит с готовым намерением: набрал запрос или выбрал категорию с фильтрами. В рекомендациях запроса нет — товары подбирает алгоритм, который анализирует поведение пользователей на площадке и то, как они взаимодействуют с товарами.

Поэтому полки в рекламе на ВБ работают иначе, чем реклама в поиске: вы платите не за попадание в ответ на конкретную фразу, а за показ тем, кому товар может быть интересен по их прошлым действиям.

Где покупатель видит рекомендательные полки

Рекомендации Wildberries раскладывает по всему пути покупателя. По справке WB Продвижение таких мест шесть:

  • на главной странице и в разделе «Подобрали для вас»;
  • под карточками других товаров;
  • в разделах «Похожие товары», «Похожие по фото» и «Поиск по фото»;
  • в разделе «Клубные скидки» для подписчиков WB Клуба;
  • в блоке с сопутствующими товарами на странице после оформления заказа;
  • в блоке «Посмотрите, что мы нашли» — его видят те, кто открыл страницу несуществующего товара.

Два места стоят особняком по контексту. Блок под чужой карточкой показывает товар человеку, который прямо сейчас изучает похожую позицию у конкурента. Блок после оформления заказа — тому, кто только что оплатил покупку.

Как попасть в рекомендательные полки на ВБ

Путей два, и они не заменяют друг друга: бесплатный отдаёт решение алгоритму, платный покупает показы.

Бесплатно: органический показ в рекомендациях

Часть показов достаётся товару без оплаты: в рекомендации попадают товары, которые могут заинтересовать покупателя, а отбирает их алгоритм, анализирующий поведение пользователей на маркетплейсе и то, как они взаимодействуют с товарами. Заявки, кнопки или настройки для этого нет — органический показ нельзя ни включить, ни забронировать.

Признаки, по которым алгоритм отбирает товары в рекомендации, Wildberries не публикует, поэтому проверяемых рычагов влияния именно на эту зону у продавца нет. Что справка действительно советует — работать над карточкой: довести её минимум до пяти качественных фото, набрать 20–30 отзывов, перераспределить товар по складам, если доставка идёт слишком долго. Советы даны для роста добавлений в корзину и заказов в кампании продвижения, но карточка у товара одна на все места показа. Разгонять показатели искусственно не стоит: как маркетплейс вычисляет и наказывает накрутку, разобрано в статье про самовыкупы на Wildberries.

Платно: включить зону показов «Рекомендации»

Платный путь — кампания в кабинете WB Продвижение с зоной показов «Рекомендации». Ограничение здесь одно, и оно решающее.

Важно
В кампаниях с оплатой за клики (CPC) рекомендации недоступны. Такие кампании продвигают товар только в поиске и каталоге. Чтобы попасть в полки, нужна кампания с оплатой за показы — CPM.

Как настроить рекламу в полках на ВБ: пошагово

Настройка занимает пять шагов и живёт в отдельном кабинете — WB Продвижение, он открывается из портала продавца.

  • 1
    Создайте кампаниюВ списке кампаний нажмите «Создать кампанию».
  • 2
    Выберите модель оплаты «Оплата за показы (CPM)»Вы платите за 1000 показов. Модель «Оплата за клики (CPC)» здесь не подойдёт: рекомендации в ней отключены.
  • 3
    Укажите бюджетМинимальный бюджет кампании — 1000 ₽. При желании включите автопополнение, чтобы показы не встали, когда деньги закончатся.
  • 4
    Выберите зоны показовЕдиная ставка продвигает сразу в поиске, каталоге и рекомендациях по одной ставке — у неё минимальная ставка ниже. Ручная ставка даёт выбрать зоны по отдельности и назначить каждой свою цену: именно так включаются только «Рекомендации», без поиска.
  • 5
    Добавьте товары и ставкуТовары добавляются вручную или списком артикулов в CSV либо XLSX. Ставку можно оставить конкурентную, которую кабинет подставляет по умолчанию, или задать свою.
Зона показов «Рекомендации» при настройке рекламы в полках на ВБ

После пополнения бюджета кампания запускается. Управлять ставками в ручном режиме утомительно, поэтому продавцы подключают автоматическое управление — что это такое и когда оно оправдано, разобрано в статье про автобидер на Wildberries.

Сколько стоит продвижение в полках на ВБ

Цена считается за тысячу показов, а не за клик или заказ. Формула простая:

Стоимость одного показа = Ставка за 1000 показов ÷ 1000 При ставке 200 ₽ за 1000 показов один показ обходится в 0,2 ₽.

Фактически платить можно меньше: в каталоге и рекомендациях действует понижающий коэффициент — в интерфейсе кабинета он назван дисконтированием. Если он сработает, цена показа окажется ниже указанной ставки, и за те же деньги показов выйдет больше. Точное значение коэффициента маркетплейс не раскрывает: оно меняется в зависимости от множества факторов.

Считать окупаемость нужно не по стоимости показа, а по деньгам на единицу товара: реклама вычитается из той же маржи, что комиссия, логистика и хранение. Подставить свои цифры можно в калькуляторе юнит-экономики для Wildberries.

Как понять, что полки отработали

Отдельного отчёта «по полкам» в общем списке метрик нет — он прячется в выгрузке. В статистике кампании нужно открыть «Полную статистику» и скачать оттуда отчёт по кнопке «Расширенная статистика»: в Excel-файле метрики по этой зоне показов лежат на отдельном листе «Рекомендации».

Смотреть стоит на связку показателей, а не на один:

МетрикаЧто показываетКак считается
CTRДоля показов, которые привели к кликамКлики ÷ Показы × 100
CRДоля кликов, которые привели к заказамЗаказы ÷ Клики × 100
CPMСредняя стоимость за 1000 показов
Доля затратКакой процент от суммы заказов ушёл в продвижениеЗатраты ÷ Заказы (₽) × 100

Две особенности, из-за которых цифры часто читают неверно. Первая: кликом Wildberries считает не только переход в карточку, но и добавление в избранное, добавление в корзину и нажатие «Быстрый просмотр» — то есть КТР на ВБ в рекламном кабинете считается шире, чем просто переходы. Вторая: данные о показах обновляются в течение трёх дней, и сумма затрат в статистике может подрасти задним числом; точная цифра — в разделе «Финансы» → «История затрат».

Справка
Отдельно стоит учитывать ассоциированные конверсии: это добавления в корзину и заказы других ваших товаров, которые покупатель сделал в течение 14 дней после перехода в карточку продвигаемого. Деньги из бюджета за них не списываются, а в результат они попадают.

Чего в кабинете ВБ нет: три мифа о полках

По запросу «как настроить рекомендательные полки на ВБ» до сих пор попадаются инструкции, описывающие интерфейс, которого не существует. Три самых живучих утверждения:

«Создайте полку и выберите её тип»
Кнопки «Создать полку» и типов вроде «С этим товаром покупают» в кабинете нет. Создаётся кампания, в ней выбирается зона показов.
«Свяжите основной товар с дополнительными, до 10 штук»
Ручной связки товаров между собой в WB Продвижение нет: состав рекомендаций определяет алгоритм, а продавец задаёт список продвигаемых артикулов и ставку.
«Полка уходит на модерацию на 1–2 дня»
Отдельной модерации полки не существует. Кампания стартует после пополнения бюджета.

Проверять такие вещи стоит по справке в самом кабинете WB Продвижение: интерфейс рекламы регулярно перестраивают, и старые инструкции описывают уже другую площадку.

Частые вопросы

Что такое полки на ВБ простыми словами?
Это блоки рекомендаций, которые Wildberries показывает покупателю без его запроса: на главной, под чужими карточками, в «Похожих товарах», после оформления заказа. Товары в них подбирает алгоритм по поведению пользователей. Продавец может попасть туда бесплатно — если алгоритм сочтёт товар подходящим, — либо платно, включив зону показов «Рекомендации» в кампании.
Как настроить рекомендательные полки на ВБ?
Настраивается не полка, а кампания в кабинете WB Продвижение. Нужно создать кампанию с оплатой за показы (CPM), задать бюджет от 1000 ₽, в блоке «Зоны показов» выбрать ручную ставку и включить «Рекомендации», добавить товары и указать ставку. В кампаниях с оплатой за клики эта зона недоступна.
Как попасть в рекомендательные полки на ВБ бесплатно?
Заявки на бесплатный показ не существует — товары в рекомендации отбирает алгоритм по поведению покупателей. Влиять можно только косвенно: доработать карточку, набрать отзывы, сократить срок доставки, держать цену на уровне конкурентов. Гарантии попадания при этом нет ни у кого.
Сколько стоит реклама в полках на ВБ?
Оплата идёт за 1000 показов: ставку продавец назначает сам, минимальный бюджет кампании — 1000 ₽. При ставке 200 ₽ за 1000 показов показ стоит 0,2 ₽, но в рекомендациях работает понижающий коэффициент, и фактическое списание может оказаться меньше. У кампаний с единой ставкой минимальная ставка ниже, чем у кампаний с ручной; актуальные значения показывает кабинет при настройке кампании.
Чем полки отличаются от рекламы в поиске на ВБ?
В поиске и каталоге товар показывается в ответ на запрос или фильтр — покупатель уже знает, что ищет. В рекомендациях запроса нет, подборку формирует алгоритм. Практическое следствие: в поиске можно управлять поисковыми фразами и исключать неподходящие кластеры, а в рекомендациях такого рычага нет — есть только ставка и качество карточки.

С чего начать

Начинать разумнее с поиска, а зону «Рекомендации» подключать, когда у карточки уже есть заказы и отзывы. Причина простая: в поиске видно, по каким запросам товар вообще покупают, и эту обратную связь можно использовать. В рекомендациях управлять нечем, кроме ставки, — карточка либо конвертирует, либо расходует бюджет.

И ещё одно, о чём вспоминают в последнюю очередь: реклама поднимает показы, но не чинит долгую доставку. Товар, который лежит на одном складе, едет к покупателям в дальних регионах дольше — и проигрывает уже после клика. Справка на этот случай советует перераспределить товар по складам.

Сократите срок доставки, пока реклама приводит покупателей
«Будет Сделано» берёт на себя приёмку, маркировку по требованиям Wildberries, упаковку и отгрузку по слотам — товар быстрее расходится по складам и доезжает до покупателя.