
Рекомендательные полки на ВБ: что это и как в них попасть
Рекомендательные полки на ВБ — это блоки с товарами, которые маркетплейс подставляет покупателю сам: на главной, под чужой карточкой, в «Похожих товарах». В кабинете продавца такого раздела нет: искать кнопку «Создать полку» бесполезно, её не существует. Официально это называется зона показов «Рекомендации» — одна из трёх зон, в которых кампания продвижения показывает товар.
Отсюда и путаница. Продавец читает, что полки надо «настроить», идёт в кабинет и не находит ничего похожего. Настраивается не полка, а кампания в WB Продвижение — и уже в ней включается зона «Рекомендации».
Разберём, где покупатель видит эти блоки, какими двумя путями туда попадает товар, сколько стоит показ и по каким цифрам понять, что деньги отработали.
Что такое полки на ВБ и почему их так называют
Полка — жаргон продавцов, у Wildberries этого слова в интерфейсе нет. Маркетплейс делит места показа на три зоны: поиск, каталог и рекомендации. Каталог — часть зоны «Поиск», отдельно включить или отключить его нельзя.
Разница между зонами не в оформлении, а в том, откуда пришёл покупатель. В поиск и каталог он приходит с готовым намерением: набрал запрос или выбрал категорию с фильтрами. В рекомендациях запроса нет — товары подбирает алгоритм, который анализирует поведение пользователей на площадке и то, как они взаимодействуют с товарами.
Поэтому полки в рекламе на ВБ работают иначе, чем реклама в поиске: вы платите не за попадание в ответ на конкретную фразу, а за показ тем, кому товар может быть интересен по их прошлым действиям.
Где покупатель видит рекомендательные полки
Рекомендации Wildberries раскладывает по всему пути покупателя. По справке WB Продвижение таких мест шесть:
- на главной странице и в разделе «Подобрали для вас»;
- под карточками других товаров;
- в разделах «Похожие товары», «Похожие по фото» и «Поиск по фото»;
- в разделе «Клубные скидки» для подписчиков WB Клуба;
- в блоке с сопутствующими товарами на странице после оформления заказа;
- в блоке «Посмотрите, что мы нашли» — его видят те, кто открыл страницу несуществующего товара.
Два места стоят особняком по контексту. Блок под чужой карточкой показывает товар человеку, который прямо сейчас изучает похожую позицию у конкурента. Блок после оформления заказа — тому, кто только что оплатил покупку.
Как попасть в рекомендательные полки на ВБ
Путей два, и они не заменяют друг друга: бесплатный отдаёт решение алгоритму, платный покупает показы.
Бесплатно: органический показ в рекомендациях
Часть показов достаётся товару без оплаты: в рекомендации попадают товары, которые могут заинтересовать покупателя, а отбирает их алгоритм, анализирующий поведение пользователей на маркетплейсе и то, как они взаимодействуют с товарами. Заявки, кнопки или настройки для этого нет — органический показ нельзя ни включить, ни забронировать.
Признаки, по которым алгоритм отбирает товары в рекомендации, Wildberries не публикует, поэтому проверяемых рычагов влияния именно на эту зону у продавца нет. Что справка действительно советует — работать над карточкой: довести её минимум до пяти качественных фото, набрать 20–30 отзывов, перераспределить товар по складам, если доставка идёт слишком долго. Советы даны для роста добавлений в корзину и заказов в кампании продвижения, но карточка у товара одна на все места показа. Разгонять показатели искусственно не стоит: как маркетплейс вычисляет и наказывает накрутку, разобрано в статье про самовыкупы на Wildberries.
Платно: включить зону показов «Рекомендации»
Платный путь — кампания в кабинете WB Продвижение с зоной показов «Рекомендации». Ограничение здесь одно, и оно решающее.
Как настроить рекламу в полках на ВБ: пошагово
Настройка занимает пять шагов и живёт в отдельном кабинете — WB Продвижение, он открывается из портала продавца.
- 1Создайте кампаниюВ списке кампаний нажмите «Создать кампанию».
- 2Выберите модель оплаты «Оплата за показы (CPM)»Вы платите за 1000 показов. Модель «Оплата за клики (CPC)» здесь не подойдёт: рекомендации в ней отключены.
- 3Укажите бюджетМинимальный бюджет кампании — 1000 ₽. При желании включите автопополнение, чтобы показы не встали, когда деньги закончатся.
- 4Выберите зоны показовЕдиная ставка продвигает сразу в поиске, каталоге и рекомендациях по одной ставке — у неё минимальная ставка ниже. Ручная ставка даёт выбрать зоны по отдельности и назначить каждой свою цену: именно так включаются только «Рекомендации», без поиска.
- 5Добавьте товары и ставкуТовары добавляются вручную или списком артикулов в CSV либо XLSX. Ставку можно оставить конкурентную, которую кабинет подставляет по умолчанию, или задать свою.

После пополнения бюджета кампания запускается. Управлять ставками в ручном режиме утомительно, поэтому продавцы подключают автоматическое управление — что это такое и когда оно оправдано, разобрано в статье про автобидер на Wildberries.
Сколько стоит продвижение в полках на ВБ
Цена считается за тысячу показов, а не за клик или заказ. Формула простая:
Фактически платить можно меньше: в каталоге и рекомендациях действует понижающий коэффициент — в интерфейсе кабинета он назван дисконтированием. Если он сработает, цена показа окажется ниже указанной ставки, и за те же деньги показов выйдет больше. Точное значение коэффициента маркетплейс не раскрывает: оно меняется в зависимости от множества факторов.
Считать окупаемость нужно не по стоимости показа, а по деньгам на единицу товара: реклама вычитается из той же маржи, что комиссия, логистика и хранение. Подставить свои цифры можно в калькуляторе юнит-экономики для Wildberries.
Как понять, что полки отработали
Отдельного отчёта «по полкам» в общем списке метрик нет — он прячется в выгрузке. В статистике кампании нужно открыть «Полную статистику» и скачать оттуда отчёт по кнопке «Расширенная статистика»: в Excel-файле метрики по этой зоне показов лежат на отдельном листе «Рекомендации».
Смотреть стоит на связку показателей, а не на один:
| Метрика | Что показывает | Как считается |
|---|---|---|
| CTR | Доля показов, которые привели к кликам | Клики ÷ Показы × 100 |
| CR | Доля кликов, которые привели к заказам | Заказы ÷ Клики × 100 |
| CPM | Средняя стоимость за 1000 показов | — |
| Доля затрат | Какой процент от суммы заказов ушёл в продвижение | Затраты ÷ Заказы (₽) × 100 |
Две особенности, из-за которых цифры часто читают неверно. Первая: кликом Wildberries считает не только переход в карточку, но и добавление в избранное, добавление в корзину и нажатие «Быстрый просмотр» — то есть КТР на ВБ в рекламном кабинете считается шире, чем просто переходы. Вторая: данные о показах обновляются в течение трёх дней, и сумма затрат в статистике может подрасти задним числом; точная цифра — в разделе «Финансы» → «История затрат».
Чего в кабинете ВБ нет: три мифа о полках
По запросу «как настроить рекомендательные полки на ВБ» до сих пор попадаются инструкции, описывающие интерфейс, которого не существует. Три самых живучих утверждения:
Проверять такие вещи стоит по справке в самом кабинете WB Продвижение: интерфейс рекламы регулярно перестраивают, и старые инструкции описывают уже другую площадку.
Частые вопросы
Что такое полки на ВБ простыми словами?
Как настроить рекомендательные полки на ВБ?
Как попасть в рекомендательные полки на ВБ бесплатно?
Сколько стоит реклама в полках на ВБ?
Чем полки отличаются от рекламы в поиске на ВБ?
С чего начать
Начинать разумнее с поиска, а зону «Рекомендации» подключать, когда у карточки уже есть заказы и отзывы. Причина простая: в поиске видно, по каким запросам товар вообще покупают, и эту обратную связь можно использовать. В рекомендациях управлять нечем, кроме ставки, — карточка либо конвертирует, либо расходует бюджет.
И ещё одно, о чём вспоминают в последнюю очередь: реклама поднимает показы, но не чинит долгую доставку. Товар, который лежит на одном складе, едет к покупателям в дальних регионах дольше — и проигрывает уже после клика. Справка на этот случай советует перераспределить товар по складам.
