Упаковка для Озон: требования FBO и FBS, размеры коробок и грузомест

Евгения Елисеева · 12.10.2026 · 10 мин

Упаковка для Озон — это два уровня защиты. Первый — упаковка самого товара: её требования по категориям у FBO и FBS общие, а пределы размеров и этикетки разные. Второй — грузовое место, коробка или палета, в которой поставка едет на склад Ozon по FBO; у коробок есть рекомендуемые размеры и предельный вес.

Коротко — то, что ищут чаще всего:

• Требования к упаковке Озон FBS и FBO по категориям одинаковые: таблицы минимальной упаковки в двух справках совпадают, и Ozon просит упаковывать один и тот же товар на обеих схемах одинаково.
• Размеры коробок Озон для поставки FBO, рекомендуемые справкой: S — 30 × 20 × 30 см, M — 40 × 30 × 40 см, L — 60 × 40 × 40 см, XL — 60 × 80 × 50 см. Одна коробка — не тяжелее 25 кг.
• Сколько грузомест в поставке: до 30 коробок и до 40 палет; с транспортными грузоместами — до 1500 коробок, сложенных на палеты (этот тип Ozon пока тестирует, он доступен не всем продавцам).
• Максимальный размер упаковки: на FBO — 120 × 60 × 50 см и до 30 кг для обычного товара; на FBS — 200 см по большей стороне, до 35 кг и до 500 л.
• Минимальный размер: на упаковке должна поместиться этикетка — 40 × 25 мм на FBO, 58 × 40 мм на FBS.
• Длина, ширина, высота упаковки указываются в карточке в миллиметрах: длина — наибольшая сторона, высота — наименьшая. Мерить нужно в той упаковке, в которой товар едет; за заниженные габариты Ozon берёт плату.

Дальше — общие правила, таблица по категориям, отличия FBS и FBO, коробки и грузоместа, пределы размеров и как указать габариты.

Требования к упаковке Озон: что общее для FBO и FBS

Требования к упаковке Ozon — это перечень допустимых материалов, минимальная упаковка для каждой категории товаров и правила этикетки. Для FBO и FBS они описаны в двух разных статьях справки, но основа у них общая.

Для упаковки товара Ozon разрешает:

• плёнку и термоусадочную плёнку;
• тубусы;
• прозрачный или матовый пакет с клеевым клапаном, зип-пакет или сейф-пакет;
• коробку из картона или гофрокартона;
• пузырчатую плёнку — только в сочетании с другой упаковкой;
• заводскую или промышленную, профессиональную и специализированную упаковку.

Скотч красного цвета использовать нельзя. Старые, помятые и грязные коробки, а также коробки других маркетплейсов — тоже. Пакет или коробка должны выдерживать падение с одного метра, а товар внутри не должен перемещаться.

Отдельное правило касается коробки производителя: если на ней есть изображения, инструкция или другая презентация товара, её защищают термоусадочной плёнкой или зип-пакетом. Подробно — в статье «Заводская упаковка на Озон: что считается и как выглядит».

На упаковке не должно быть сторонних маркировок, названия бренда, производителя или компании. Этикетку клеят на самую большую сторону, всей поверхностью, без зазоров; штрихкод скотчем не заклеивают.

Упаковка товара по категориям: минимум из таблицы Ozon

Минимальная упаковка — это уровень, без которого Ozon не примет товар. Если для категории указано несколько вариантов, минимум — базовый; если не уверены, что его хватит, справка советует брать рекомендуемый или максимальный. Если упаковка есть, но не подходит товару, Ozon его примет, но при повреждении или протечке спишет без компенсации, а утилизацию оплатит продавец.

Строка «Другие товары» — только для того, что не попало ни в одну категорию справки. Отдельные правила есть у магнитов силой сцепления от 10 кг (действуют с 22.09.2026): плотная гофрокартонная упаковка, прокладочный материал и предупреждающий знак. Для многих категорий таблица добавляет манипуляционные знаки: «Хрупкое» у хрупких товаров и техники, «Беречь от влаги» у сыпучих, «Габаритный груз» и «Не кантовать» у мебели.

Требования к упаковке Озон FBS: отправление, этикетка и разделение заказа

На FBS продавец упаковывает не товар для склада, а отправление покупателю, и у этого есть свои правила.

• Разные требования — разные отправления. Если в заказе товары с разными требованиями к упаковке, заказ делят на несколько отправлений и не складывают такие товары в одну упаковку. Пример из справки: порошок — в многослойную плёнку, сковороду — в прочный картонный короб.
• Этикетка отправления. По умолчанию печатается этикетка 58 × 40 мм; на ней штрихкод с адресом пункта приёма или сортировочного центра Ozon, ближайшего к покупателю. Подробно о форматах — в статье «Размер этикетки Озон».
• Штрихкод OZN наклеивать не нужно, если на товаре есть штрихкод производителя (EAN) и ваш собственный.
• Наклейка о видеофиксации. Ozon рекомендует клеить на отправление этикетку «Заказ собран и упакован с видеофиксацией» — это помогает избежать необоснованных возвратов.
• Габариты. Неподходящая упаковка может исказить габариты при замере на складе; если они окажутся больше указанных в карточке, Ozon возьмёт плату.

Упаковка товара для ФБО Озон: товар, коробка и поставка

На FBO упаковка проходит три уровня: каждый товар, затем грузовое место, затем вся поставка. Правила товарной упаковки — общие, из таблицы выше; дальше добавляются требования склада.

Этикетку со штрихкодом Ozon (OZN) размером 40 × 25 мм клеят только товарам без заводского штрихкода — например, продукции собственного производства. Если вы дополнительно упаковали товар, сверху нужно наклеить свой штрихкод и этикетку, даже если упаковка прозрачная: иначе склад не отсканирует товар. Если штрихкод производителя не совпадает со штрихкодом в карточке, штрихкод из карточки клеят поверх.

Большую часть товаров Ozon выдаёт покупателю в той упаковке, в которой получил их от продавца. Дополнительно упаковывает, если в заказе больше одного товара и доставка идёт курьером, через постамат или в другую страну.

Порядок сборки поставки в кабинете — в статье «Поставка по FBO Ozon: как подготовить и отгрузить товар».

Размеры коробок Озон для поставки: S, M, L, XL и 25 кг

Для поставки по FBO справка Ozon рекомендует четыре размера коробок (длина × ширина × высота):

Максимальный вес одной коробки — 25 кг. Коробка должна обеспечивать сохранность товаров и быть без повреждений. Размеры — рекомендуемые: строгого требования брать только эти коробки в справке нет, но у конечных складов могут быть свои требования к габаритам. Объём короба и всей партии в кубометрах и литрах посчитает калькулятор объёма коробки.

На каждую коробку клеят этикетку грузоместа, скачанную в кабинете; если грузоместо — палета, достаточно этикетки на палете, а с транспортными грузоместами — и на коробках, и на палетах. Рекомендуемый размер — А4 (210 × 297 мм); если этикетка меньше 120 × 75 мм, склад не отсканирует штрихкод. Две этикетки на одном грузоместе или одинаковые этикетки на разных грузоместах — причина не принять поставку.

Грузоместа: сколько коробок и палет в одной поставке

Грузоместо — это коробка или палета, в которой товары едут на склад Ozon. Состав каждого грузоместа указывают в заявке на поставку; если его не указать или он не совпадёт с фактическим, Ozon возьмёт плату за дополнительные услуги при приёмке.

Для поставки FBO Ozon принимает палеты европейского размера 120 × 80 × 14,5 см, высотой с грузом до 220 см и с товарами до 800 кг; груз обматывают стрейч-плёнкой минимум в 3 слоя, выступ за край — не больше 2 см. На FBS палета с отправлениями — до 600 кг и до 240 см вместе с поддоном. Подробно — в статье «Требования к паллетам Озон».

Минимальный и максимальный размер упаковки на Озон

Минимальный размер упаковки определяет этикетка: она должна помещаться на упаковке целиком. Максимальный — разный у FBO и FBS.

Есть товары, которые упаковывают обязательно, чтобы этикетка держалась и не закрывала нужное: маленькие товары, на которых этикетка закрывает описание и срок годности; товары меньше 50 × 50 мм на FBO (80 × 80 мм на FBS) с круглой или неровной поверхностью; шершавые товары любого размера; легко пачкающиеся; товары без штрихкода или со штрихкодом на отрывной бирке; наборы и комплекты.

Длина, ширина, высота упаковки: как указать габариты в карточке

Объёмно-весовые характеристики (ОВХ) — это вес и габариты товара в упаковке, в которой вы его отправляете. По ним Ozon считает стоимость доставки, сборки и размещения и определяет, на какой склад можно поставить товар.

• 1
  Измерьте каждую сторону товара в той упаковке, в которой он будет храниться и отправляться со склада.
• 2
  Укажите в карточке «Длина упаковки», «Ширина упаковки» и «Высота упаковки» в миллиметрах: длина — наибольшая сторона, ширина — средняя, высота — наименьшая.
• 3
  Взвесьте товар в упаковке и укажите «Вес с упаковкой» в граммах, целым числом.

Ozon замеряет товар на FBO, когда он оказывается на складе, а на FBS — если при приёмке заметит расхождения. При замере упаковку не вскрывают, поэтому товар советуют упаковывать плотно. Плату начисляют только за заниженные габариты: указали с запасом — платы нет. Если упаковка стала больше, сначала поправьте ОВХ в карточке.

Используйте одинаковый размер упаковки, если продаёте один товар и на FBO, и на FBS: иначе ОВХ придётся часто менять.

Коробки Ozon Доставки: другая услуга

Размеры «до 57 × 33 × 28,5 см и до 15 кг» — это ограничения Ozon Доставки из справки для покупателей: услуга отправки посылок через пункты выдачи, а не правила для продавцов FBO и FBS. Страница справки с ними стоит в выдаче по запросу «размеры коробок озон», поэтому их легко принять за правила для поставки. Для поставки на склад действуют коробки и лимиты из разделов выше.

Как мы собираем короба для Ozon

На нашем складе «Будет Сделано» короб 60 × 40 × 40 см — тот же размер, что рекомендуемая коробка L у Ozon, — стоит по прайсу 150 ₽, формирование короба — 120 ₽, укладка товара в короб или на паллет — 2 ₽ за единицу, формирование паллета — 500 ₽. Перед отгрузкой проверяем вес — коробки до 25 кг, — картонные углы, плотную стрейч-фиксацию и устойчивость паллеты. Цены указаны по прайсу на 11 октября 2026 г. и могут меняться; актуальные — на странице цен. Чтобы заложить упаковку и короба в цену товара, посчитайте юнит-экономику товара на Ozon.

Частые вопросы