FBS на Ozon: что это, realFBS и как отгружать со своего склада

Евгения Елисеева · Обновлено 30.10.2026 · 12 мин

FBS на Ozon (Fulfillment by Seller) — схема, при которой товар хранится на складе продавца. Заказ приходит — продавец сам собирает его, упаковывает, клеит этикетку и везёт в пункт отгрузки Ozon, а дальше маркетплейс доставляет посылку покупателю.

Коротко — то, что ищут чаще всего:

• Что такое ФБС на Озон: продажа со своего склада с доставкой Ozon. Товар лежит у продавца, он собирает каждый заказ и передаёт его Ozon, а за сроки доставки и принятые отправления отвечает маркетплейс.
• realFBS (реал ФБС) на Озон — что это: тоже продажа со своего склада, но доставку выбирает продавец: партнёры Ozon, интегрированная служба доставки или своя. Схема подходит для товаров, которые не возит Ozon, и для крупногабарита до 5000 кг.
• Как собрать заказ на Озон по ФБС: FBS → Заказы с моих складов → Ожидают сборки → «Собрать». Для маркированного товара укажите код Честного знака, затем на вкладке «Ожидают отгрузки» распечатайте этикетку Ozon и наклейте её на отправление.
• Как отгружать товар на Озон по ФБС: отвезите отправления в пункт приёма — ПВЗ, ППЗ или сортировочный центр — и сдайте по штрихкоду склада или передайте курьеру Ozon. Бумажные акты приёма-передачи не нужны — отправления передают по штрихкоду.
• Склад ФБС на Озон — что это: склад продавца в кабинете Ozon Seller с адресом, графиком работы и методом доставки. Создаётся в разделе FBS → Управление логистикой → «Создать склад».
• Что меняется с 19 ноября 2026 года: Ozon убирает скидки за раннюю отгрузку и штрафы за сдачу после рекомендованного слота. Оптимальное время на отгрузку — до 6 часов, если больше — сбор.

Статья для продавца, который держит товар у себя и хочет продавать на Ozon со своего склада, не завозя партию на склад маркетплейса. Разберём, чем FBS отличается от FBO и realFBS, как подключить схему, как идёт отгрузка товара на Ozon по FBS по шагам, куда везти заказы и во сколько это обходится.

Главное отличие от FBO: при FBS вся операционка — хранение, сборка, упаковка и довоз до пункта отгрузки — на стороне продавца или фулфилмента, если передать FBS ему. Ozon берёт на себя только доставку от пункта приёма до покупателя.

Что такое FBS на Ozon и чем отличается от FBO

FBS на Ozon — это продажа со склада продавца: товар лежит у вас, вы собираете и упаковываете каждый заказ после того, как его оформил покупатель, и передаёте готовое отправление в логистику Ozon. При FBO (Fulfillment by Ozon) наоборот — вы одной партией завозите товар на склад маркетплейса, и дальше Ozon сам хранит, собирает и доставляет заказы.

Есть и третья схема — realFBS, о ней ниже. Чем модели отличаются в целом и что выбрать — в разборе DBS, FBS и FBO; что такое схема хранения на складе маркетплейса — в статье что такое FBO.

Что такое realFBS на Ozon и чем отличается от FBS

realFBS на Ozon — продажа со своего склада, при которой доставку заказа выбирает продавец. В справке Ozon схема называется «Продажа со своего склада (realFBS)»: заказы собирают на своём складе и передают партнёрам Ozon, в интегрированную службу доставки или привозят покупателям самостоятельно.

Главное отличие от FBS — кто везёт заказ. На FBS собранное отправление передают в доставку Ozon, и за сроки доставки отвечает маркетплейс. На realFBS у продавца три варианта:

• партнёры Ozon — СДЭК, Почта России, ПЭК, DPD, 5Post, Яндекс Доставка и другие службы из списка Ozon;
• интегрированные службы доставки — СДЭК, Почта России, 5Post, Яндекс Доставка, Тандем Трэк;
• своя или любая другая служба — тогда статусы заказа продавец меняет в личном кабинете сам.

realFBS выбирают, когда товар не возит служба доставки Ozon, нужны специальные условия доставки или товар крупный: по этой схеме можно продавать крупногабарит до 5000 кг. Схема делится на Standard — доставка в разные города и регионы, Express — продавец сам задаёт для склада скорость доставки, не дольше трёх часов после оформления заказа, и Comfort — с выбором времени сборки от 1 до 8 часов. За просроченные отгрузки, доставки и отмены Ozon берёт дополнительную плату.

Подключают realFBS в том же разделе, что и FBS: FBS → Управление логистикой → «Создать склад», затем «Добавить метод доставки» и выбрать службу. В графике работы склада нужно отметить не меньше пяти рабочих дней. Чтобы покупатели видели товары, их добавляют на склад и регулярно обновляют остатки.

Кому подходит FBS

FBS выгоден, когда держать товар на складе Ozon дорого или сложно:

• у вас свой склад и налаженное хранение;
• товар крупногабаритный, хрупкий или с ограниченным сроком годности — его сложно отдать на склад маркетплейса;
• ассортимент широкий, а обороты по отдельным позициям небольшие — платить за хранение на FBO невыгодно;
• вы тестируете нишу и не хотите завозить партию вслепую.

Обратная сторона — нагрузка. При FBS продавец сам отвечает за скорость сборки и упаковку каждого заказа, а срыв сроков бьёт по рейтингу и тарифу. Эту рутину необязательно тянуть в одиночку: по FBO её берёт маркетплейс, а по FBS сборку и отгрузку можно передать фулфилменту (об этом ниже).

Как подключить FBS: склад продавца

Склад FBS на Ozon — это склад продавца в кабинете Ozon Seller: адрес, график работы и метод доставки, по которому вы передаёте собранные заказы Ozon. Физически товар лежит у вас или у фулфилмента. Чтобы создать склад ФБС на Озон, откройте раздел FBS → Управление логистикой и нажмите Создать склад. Создать или отредактировать склад могут только пользователи с ролью «Управляющий» или «Администратор».

Затем нужно добавить товар на склад FBS — выставить остатки. Это можно сделать, когда в настройках склада есть хотя бы один метод доставки: FBS → Управление логистикой → на карточке склада нажмите на количество товаров или ⋮ → Управление остатками, укажите количество в столбце «На складе, шт.» и нажмите «Сохранить». Много позиций удобнее загрузить файлом: «Обновить через XLS» → «Загрузить остатки». На витрине остатки обновляются обычно за 20 минут, при загрузке больше 500 единиц — до часа.

Как идёт отгрузка по FBS: как собрать и отправить заказ пошагово

Отгрузка селлера по FBS — это цикл, который повторяется на каждую партию заказов.

• 1
  Заказ появляется в кабинетеРаздел FBS → Заказы с моих складов → Ожидают сборки. По каждому заказу Ozon показывает, до какого времени его нужно отгрузить без просрочки.
• 2
  Соберите заказЧтобы не ошибиться в артикулах и количестве, распечатайте лист подбора: кнопка «Скачать» — по отправлениям или по товарам, файл PDF. На товар клеят штрихкод производителя (EAN) или штрихкод Ozon (OZN). Затем нажмите «Собрать» и «Далее» — или разделите заказ на несколько отправлений. Если в заказе маркированный товар, укажите код маркировки: Ozon проверит его в системе Честный знак, с ошибкой сборку не завершить.
• 3
  Наклейте этикеткуНа вкладке «Ожидают отгрузки» распечатайте этикетку Ozon на термо- или термотрансферном принтере и наклейте её на каждое отправление.
• 4
  ОтгрузитеОтвезите отправления в пункт приёма — ПВЗ, ППЗ или сортировочный центр — или передайте курьеру Ozon. Если везёте отправления в пункт приёма, нужен штрихкод склада: он в разделе FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки по кнопке «Перейти к отгрузкам», по нему регистрируются в электронной очереди. Если передаёте отправления курьеру поштучно или сдаёте по доверительной приёмке, отгрузку формируют там же и нажимают «Подтвердить отгрузку» — появляется штрихкод отгрузки.

Акты приёма-передачи FBS-отправлений Ozon больше не формирует: отправления передают по штрихкоду, а для спорных случаев пригодится лист отгрузки. Когда отправления забирает курьер, электронный акт Ozon подписывает после приёмки, его можно скачать в кабинете. Заказы с одним товаром можно переводить в «Готов к отгрузке» автоматически — автосборка включается в настройках склада. Как скорость отгрузки влияет на тариф — в разделе про сроки ниже.

Куда везти заказы: пункты отгрузки FBS

Склады Ozon для FBS — это, по сути, пункты приёма: сюда продавец сдаёт собранные заказы. Куда именно везти собранные отправления, зависит от объёма: Ozon считает средний объём отправлений в день за последние 2 недели и по нему открывает пункты для выбора. Сортировочные центры (СЦ) — в том же списке, тип пункта выбирают фильтром на карте.

• до 10 отправлений в день — доступны пункты приёма типа ПВЗ;
• до 50 отправлений в день — пункты приёма ППЗ или ПВЗ.

Пункт отгрузки выбирается в настройках метода доставки и применяется к новым заказам. При разовом всплеске объёма менять его не нужно, а вот при устойчивом росте — стоит переключиться на сортировочный центр. Привозить отправления можно в часы работы пункта, во все ПВЗ, ППЗ и СЦ Ozon — несколько раз в день.

Вместо пункта приёма заказы можно передать курьеру Ozon — это дополнительная услуга, она доступна не во всех городах. Интервал приезда курьера один и зависит от склада: с 9:00 до 13:00, с 13:00 до 18:00 или с 11:00 до 16:00, изменить его нельзя.

Сроки отгрузки и что будет за просрочку

У каждого заказа в разделе «Ожидают сборки» есть столбец «Дата отгрузки без просрочки» — крайний срок, к которому отправление нужно передать Ozon. Срок рассчитывается автоматически с учётом параметров заказа.

До 19 ноября 2026 года Ozon показывает для каждого заказа рекомендованный слот отгрузки, и он влияет на тариф за продажу: за быструю отгрузку — скидка, за просроченную — штраф.

С 19 ноября 2026 года правила для FBS меняются. Исчезают скидка за раннюю отгрузку и штраф за сдачу после рекомендованного слота, а рекомендованного слота для пунктов приёма больше не будет. Остаётся одно правило сроков: если сдать заказ позже времени отгрузки без просрочки, Ozon может начислить штраф по вашей зоне индекса ошибок и учтёт просрочку в самом индексе.

Добавляется оптимальное время на отгрузку — от 0 до 6 часов включительно. Это промежуток между временем, до которого вы принимаете заказы, и временем, до которого должны их отгрузить; оба задают в настройках метода доставки. Если промежуток больше, Ozon начисляет сбор за увеличенное время на отгрузку, даже когда заказ отгружен без просрочки. Пример из справки: приём заказов до 14:00 и отгрузка в тот же день до 20:00 — 6 часов, сбора нет; приём до 13:00 — уже 7 часов, и сбор будет.

Куда едут возвраты и отмены при FBS и сколько дней есть, чтобы их забрать, — в статье про возвраты на Ozon для продавца.

FBS самому или через фулфилмент

Весь цикл выше — хранение, сборка, упаковка, этикетки, довоз до пункта приёма — можно вести самому, а можно передать фулфилменту. Фулфилмент-операторы работают не только по FBO, но и по FBS: товар лежит на складе фулфилмента, он принимает заказы, собирает и упаковывает каждый, печатает этикетки и отвозит отправления в пункт отгрузки Ozon за продавца — тот же цикл, но руками подрядчика.

В начале продавцы обычно собирают и возят заказы сами: объём небольшой, каждый рубль на счету. Когда появляются обороты — а часто и без больших оборотов, просто чтобы не сидеть на сборке, — FBS отдают фулфилменту. Логика та же, что с FBO: как по FBO фулфилмент завозит партии на склады маркетплейса, так по FBS он собирает и отвозит отдельные заказы. Продавец занимается закупкой и продажами, а операционка отгрузки уходит подрядчику.

Так это устроено в фулфилменте «Будет Сделано»: храним товар на нашем складе, собираем отправления поштучно по API Ozon и Wildberries, проверяем комплектацию перед упаковкой и отгружаем собранные заказы каждый день, пн–сб: заказы до 13:00 уезжают в тот же день. Отправления Ozon FBS сдаём на пункт приёма на Кавказском бульваре. Подробности и расчёт — на странице фулфилмент FBS.

Сколько стоит FBS на Ozon

Единого прайса у FBS нет. Продавец платит комиссию за продажу (зависит от категории товара) и стоимость логистики FBS — доставку от пункта приёма до покупателя. Это отличается от FBO, где вместо логистики продавец платит за приёмку, хранение и обработку на складе Ozon.

Точные ставки Ozon не публикует единым списком — они зависят от категории, габаритов и объёма. Рассчитать расходы под свой товар можно в калькуляторе и разделе тарифов кабинета. С 19 ноября 2026 года к ним может добавиться сбор за увеличенное время на отгрузку — если между приёмом заказов и отгрузкой больше 6 часов, подробнее в разделе про сроки. Как устроены комиссии Ozon и что входит в расчёт — в разборе комиссии Ozon для продавцов.

Маркировка Честный Знак при FBS

Если товар подлежит обязательной маркировке, при FBS код маркировки указывают при сборке заказа — в любое время до передачи отправления в логистику Ozon, пока у него статус «Готов к отгрузке». Ozon проверяет код в системе Честный знак: если он недействителен или с ошибками, сборку не завершить. Ответственность за корректные коды и за то, нужна ли товару маркировка, лежит на продавце. Что это за система — в статье Честный знак для селлера.

Частые вопросы