Утилизация товара на Озон

Евгения Елисеева · 11.11.2025 · 8 мин

Утилизация товара на Озон — это списание и уничтожение товара, который лежит на складе маркетплейса и больше не идёт в продажу: брак, неликвид, просрочка, невостребованные возвраты. За процедуру платит продавец, а стоимость товара при этом не возвращается.

Статья для селлеров Ozon, которым нужно разобраться, когда площадка может утилизировать товар, сколько это стоит по актуальному тарифу, как создать заявку на утилизацию и когда выгоднее заказать вывоз, а не списание.

Что такое утилизация товара на Озон

Это удаление товара со склада Ozon через подрядчиков маркетплейса. К утилизации прибегают, когда товар повреждён, просрочен, запрещён к продаже или его дороже хранить и вывозить, чем списать.

Коротко. Для селлера утилизация — часть управления остатками, а не разовое техническое действие. Если не следить за неликвидом и возвратами, к прямым расходам на списание добавляется плата за хранение залежавшегося товара.

Когда Озон может утилизировать товар

Основания для утилизации закреплены в договоре Ozon. Чаще всего товар уходит на списание в таких случаях:

Истёк срок годности

Товар с законченным или истекающим сроком не допускается к продаже.

Брак и повреждение

Товар пришёл в негодность при хранении, из-за упаковки или после действий покупателя.

Товар не забран вовремя

Если продавец не оформил вывоз в срок, Ozon вправе утилизировать остатки без отмены.

Запрещённые к продаже товары

Обнаруженные на складе запрещённые позиции утилизируются без предупреждения и за счёт продавца.

Невостребованные возвраты

Возврат, который продавец не забрал и не вернул в оборот, по умолчанию уходит на утилизацию.

Неопознанные излишки

Товар на складе, который не относится ни к одной поставке продавца.

Отдельный сценарий — длительное залёживание. Если товар лежит без продаж месяцами и плата за хранение начинает превышать его себестоимость, площадка тоже может инициировать списание.

Склад утилизации Озон: что это значит

Склад утилизации Озон — это не отдельная точка, куда селлер везёт товар сам. За формулировкой стоит система работы через склады маркетплейса и его подрядчиков.

Как устроена система

У Ozon есть подрядчики, которые уничтожают товар по регионам. Позиция списывается со склада хранения и передаётся такой компании.

Для продавца важен не физический адрес, а то, с какого склада спишут товар, как это отразится в кабинете и какая сумма встанет в заявку.

Важно

Стоимость утилизированного товара продавцу не компенсируется — даже если товар был новым. Больше того, продавец оплачивает саму утилизацию. Это закреплено в договоре Ozon.

Сколько стоит утилизация на Озон

Утилизацию считают по весу — по каждому товару отдельно. Ставка зависит не от схемы, а от причины списания. С 11 сентября 2024 года тариф единый для FBO и FBS: прежней отдельной цены «за штуку» на FBS больше нет.

Ставки утилизации по причине

Ситуация	Ставка	Потолок за товар
Продавец сам подал на утилизацию или брак по вине покупателя	25 ₽/кг	125 ₽
Повреждение из-за упаковки или товар не забран вовремя	75 ₽/кг	375 ₽
Автоутилизация дешёвых Эконом-возвратов (до 150 ₽)	5 ₽/кг	—

Как считается вес

Товар легче 1 кг тарифицируется как целый килограмм — вес не умножают на дробную часть. Каждая единица считается отдельно, а не суммарным весом партии. Тарифы Ozon меняются, поэтому итоговую сумму всегда сверяйте в личном кабинете перед подтверждением заявки.

Примеры расчёта

Пример 1. Продавец сам списывает неликвид

3 единицы по 0,8 кг, каждая легче 1 кг3 × 1 кг

Ставка «продавец сам подал»25 ₽/кг

Итого75 ₽

Вес до 1 кг округляется вверх до килограмма, а три единицы считаются по отдельности — не как «2,4 кг» одним куском.

Пример 2. Повышенная ставка

Товар 2,5 кг, повреждён из-за упаковки2,5 кг

Ставка «повреждение упаковкой»75 ₽/кг

Итого (потолок 375 ₽ не достигнут)187,5 ₽

Та же единица по ставке «продавец сам подал» стоила бы 2,5 × 25 = 62,5 ₽. Поэтому причина списания влияет на сумму сильнее веса.

От чего зависит стоимость утилизации

Вес товара

База тарифа — вес в килограммах, до 1 кг считается как килограмм.

Причина списания

Ставка 5, 25 или 75 ₽/кг — от неё сумма меняется в разы.

Количество единиц

Каждая позиция в заявке считается отдельно.

Потолок за товар

125 ₽ по базовой ставке, 375 ₽ по повышенной — тяжёлый товар упирается в предел.

Совет. Считайте не только цену списания, а экономику решения. Если товар ещё можно продать в другом канале — иногда выгоднее заказать вывоз. Если хранение и логистика дороже самого товара — дешевле утилизировать.

Как создать заявку на утилизацию Озон

Чтобы создать заявку на утилизацию Озон, зайдите в кабинет Ozon Seller и откройте раздел, связанный с вывозом и утилизацией товара. Дальше выбираете позиции, склад и подтверждаете списание.

Пошаговая инструкция

1
Откройте кабинет Ozon SellerВойдите на seller.ozon.ru под своим аккаунтом.
2
Перейдите в раздел вывоза и утилизацииНайдите его в меню кабинета — там оформляются и вывоз со склада, и списание.
3
Выберите товары для списанияУкажите позиции, проверьте склад и количество.
4
Проверьте расчёт стоимостиOzon показывает итоговую сумму до подтверждения — сверьте её.
5
Подтвердите заявкуПосле подтверждения заявка получает статус, который видно в кабинете.

Как избежать ошибок при подаче заявки

Перед тем как создать заявку на утилизацию товара Озон, проверьте несколько вещей:

товар действительно не нужен для повторной продажи;
в выбранных позициях нет ошибки;
склад совпадает с тем, где числится товар;
итоговая стоимость понятна;
вывоз не выгоднее списания.

Частая ошибка

Оформлять утилизацию наспех, не проверив остатки и себестоимость. Так продавец списывает товар, который ещё можно было вернуть в оборот или продать в другом канале.

Утилизация — это прямой убыток: товар уже оплачен, а вернуть его не получится. Прежде чем завозить крупную партию, стоит посмотреть, при какой оборачиваемости она успевает продаться, — это видно в калькуляторе юнит-экономики для Ozon.

Вывоз и утилизация Озон: в чём разница

Это два разных сценария работы с остатками. Вывоз возвращает товар продавцу, утилизация — списывает его безвозвратно.

Параметр	Вывоз	Утилизация
Что происходит	Товар возвращается продавцу	Товар списывается безвозвратно
Когда выбирают	Товар цел, можно перепродать, переупаковать или вернуть поставщику	Брак, просрочка, хранение дороже товара
Стоимость	Считается при создании заявки, зависит от объёма и расстояния	По весу и причине: 5 / 25 / 75 ₽/кг

Конкретной публичной ставки вывоза в ₽ за литр нет — сумму Ozon рассчитывает при создании заявки, её видно в кабинете до подтверждения.

Автовывоз брака

У Ozon есть автоматический вывоз брака со стока. Можно задать ценовой порог: товары дешевле него уходят не на вывоз, а сразу на утилизацию по льготной ставке 25 ₽/кг вместо 75 ₽/кг. Учтите — включённую функцию отключить нельзя.

Утилизация возвратов Озон

Утилизация возвратов Озон — отдельная тема: возврат не всегда становится неликвидом. Сначала стоит понять, в каком он состоянии и можно ли вернуть его в продажу. Если продавец не забирает возврат и не оформляет действий, товар по умолчанию уходит на утилизацию автоматически.

Вернуть в продажу

Товар цел и в исходном состоянии
Упаковка не нарушена
Возврат без претензий к качеству
Повторная продажа рентабельна

Подаём на утилизацию

Товар повреждён после возврата
Упаковка нарушена, вид утрачен
Позиция не подлежит повторной продаже
Обработка и возврат в оборот невыгодны

Практический совет. Отслеживайте возвраты, чтобы не копить проблемные остатки. Для дешёвых Эконом-возвратов (до 150 ₽), которые ещё не дошли до покупателя, действует льготная автоутилизация — 5 ₽/кг.

Утилизация товара Озон для FBO и FBS

По цене утилизация на FBO и FBS одинаковая — с 11 сентября 2024 года действует единый весовой тариф. Разница между схемами не в стоимости, а в том, что именно утилизируется.

FBO Товар лежит на складе Ozon. Утилизируются остатки, неликвид, испорченный при хранении товар и неопознанные излишки — всё через кабинет и статусы системы.

FBS Товар хранится у продавца. Ozon утилизирует только то, что прошло через его логистику: невостребованные возвраты и невыкупы, которые продавец не забрал в срок.

Главное правило. Чем раньше продавец контролирует проблемные остатки, тем меньше риск переплатить за хранение, вывоз или поспешную утилизацию.

Чтобы неликвид не копился на складе

Фулфилмент берёт на себя приёмку, маркировку по требованиям, упаковку, отгрузку по слотам и обработку возвратов — остатки под контролем, а списания не набегают внезапно.

Оставить заявку

Частые вопросы об утилизации товара на Озон

Что такое утилизация товара на Озон?

Это списание и уничтожение товара со склада маркетплейса, если он повреждён, просрочен, не востребован или невыгоден для дальнейшего хранения и продажи. Стоимость товара продавцу не компенсируется, а саму утилизацию он оплачивает.

Где посмотреть стоимость утилизации на Озон?

Итоговая сумма показывается при создании заявки в кабинете Ozon Seller, до подтверждения. Ставки тарифа можно проверить в разделе комиссий и тарифов — они меняются, поэтому опираться стоит на актуальные значения в кабинете.

Сколько стоит утилизация товара на Озоне?

Цена зависит от веса товара и причины списания. Базовая ставка, когда продавец сам подаёт на утилизацию, — 25 ₽/кг (не более 125 ₽ за товар). Повышенная, за повреждение упаковкой или несвоевременный вывоз, — 75 ₽/кг (не более 375 ₽). Точную сумму смотрите в кабинете.

Как создать заявку на утилизацию Озон?

Откройте раздел вывоза и утилизации в кабинете Ozon Seller, выберите товары, проверьте расчёт и подтвердите списание. Заявка получит статус, который видно в кабинете.

Что значит склад утилизации Озон?

Это не отдельный склад для селлера, а часть внутренней логистики Ozon и его подрядчиков, через которых товар списывается и уничтожается. Продавец не получает компенсации за утилизированный товар.

Одинаковая ли утилизация на FBO и FBS?

По тарифу — да: с 11 сентября 2024 года ставки единые (5 / 25 / 75 ₽/кг). Разница в объекте: на FBO списывают остатки со склада Ozon, на FBS — невостребованные возвраты и невыкупы, прошедшие через его логистику.

Что выбрать: вывоз или утилизацию?

Если товар ещё можно использовать — рассмотрите вывоз. Если он повреждён, просрочен или хранить его дороже, чем списать, — разумнее утилизация. Стоимость вывоза Ozon считает при создании заявки, её видно в кабинете.

Итог

Утилизация товара на Озон убирает со склада брак, неликвид и невостребованные возвраты, но всегда за счёт продавца и без компенсации стоимости товара. Перед заявкой проверьте главное:

Причину и вес — от них зависит ставка: 5, 25 или 75 ₽/кг с потолком 125 или 375 ₽.
Список позиций и склад — каждая единица считается отдельно.
Вывоз против списания — если товар ещё продаётся, вывоз может быть выгоднее.
Возвраты — цел ли товар и можно ли вернуть его в оборот.