Отгрузка на Wildberries: подготовка поставки на склад маркетплейса

Отгрузка на Wildberries пошагово

Евгения Елисеева · Обновлено 15.08.2026 · 10 мин

После регистрации на Wildberries в качестве селлера, вы готовы к своей первой отгрузке товара на склад. Важно заранее ознакомиться с требованиями маркетплейса, чтобы избежать проблем. В этом материале вы найдете пошаговое руководство, куда и как отгружать товар, виды поставок и процесс их оформления.

Логистика товаров на Wildberries

Логистическая схема работы с маркетплейсом Wildberries варьируется в зависимости от выбранной модели сотрудничества. Всего существует три варианта:

Fulfillment by Wildberries

В этой модели селлер заранее отгружает товар на склад маркетплейса, который далее занимается всей логистикой и продажами. Стоимость логистики зависит от ряда факторов: индекса локализации, коэффициента хранения и транспортировки, размеров товара и расположения склада. Эта модель позволяет товарам быстрее добраться до покупателя, что повышает их шансы на высокие позиции в поисковой выдаче.

Fulfillment by Seller

По этой модели продавец самостоятельно формирует заказ и передает его на склад маркетплейса только для дальнейшей транспортировки. Стоимость доставки зависит от склада, размеров товара и коэффициентов логистики и хранения. Чем быстрее заказ будет доставлен на склад, тем ниже комиссия маркетплейса, а товар выше в выдаче.

Direct by Seller

В этой схеме продавец самостоятельно отвечает за доставку заказов клиентам. Модель доступна только для Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Стоимость доставки определяется выбранной транспортной компанией, маркетплейс на нее не влияет.

Пункты приема Wildberries

Отгружать товары на Wildberries можно через три основных типа мест:

Склады

Здесь хранятся товары до того, как поступит заказ от клиента.

Сортировочные центры (СЦ)

Товары принимаются и распределяются по другим складам в зависимости от их предназначения.

Пункты приема

Эти места принимают товары для дальнейшей отправки на склады или в сортировочные центры.

На момент написания статьи маркетплейс Wildberries управляет более чем 85 складами, расположенными в крупных городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и других.

Также существуют транзитные маршруты, когда товар с одного склада напрямую направляется на другой. Эти поставки оплачиваются отдельно, а стоимость транзита зависит от маршрута.

Пример

Доставка с Хабаровска до Владивостока стоит 2000 рублей за паллету, а с Ростова-на-Дону до Красноярска — 8000 рублей.

Виды поставок на Wildberries

Wildberries принимает товары в различных типах упаковок, в зависимости от их характеристик и стоимости. Рассмотрим основные из них:

Короб

Товары упаковываются в коробки для защиты при транспортировке. Размер короба должен соответствовать товару и не превышать размеры паллеты (120х80 см). Максимальный вес короба — 25 кг.

Монопаллета

Это деревянная паллета, на которой размещаются короба с одним или несколькими баркодами. Обычно используется для групп товаров с одинаковыми характеристиками.

Поставка на Wildberries монопаллетой: короба на деревянной паллете

Суперсейф

Упаковка для ценных товаров (например, ювелирных изделий). Для суперсейфов маркетплейс предоставляет особые условия хранения.

КГТ Вайлдберриз: крупногабаритные и сверхкрупногабаритные товары

Если габариты товара превышают стандартные, он считается крупногабаритным (КГТ). Такие товары можно продавать только со склада продавца. Если же товар еще больше (например, мебель или бытовая техника), он попадает в категорию сверхкрупногабаритных (СКГТ), и их доставляют курьеры непосредственно покупателю.

КГТ Вайлдберриз: размеры

товары весом более 15 кг или
имеющие габариты более 120 см по одной стороне или 200 см в сумме трёх измерений (Д+Ш+В).

Как создать поставку на Wildberries

Создание поставки — это важный процесс, требующий внимания к деталям. Лучше планировать поставки заранее, особенно в сезон распродаж.

С 15 августа 2026 года процесс поставки FBW изменился

Продавец больше не выбирает склад: при создании поставки он указывает любой российский ПВЗ или сортировочный центр на карте, привозит туда товар, а Wildberries сам развозит его по складам хранения. Порядок шагов тоже поменялся — сначала выбирается тип поставки, потом точка приёмки. Паллеты принимают только в сортировочных центрах; обработка короба в ПВЗ стоит 5 ₽ за единицу, в СЦ — бесплатно. При поставке в ПВЗ нужен QR-код нового формата. Тарифы временно не показываются при создании поставки — их видно в разделе «Поставки и заказы» → «Тарифы на поставку». Перенести уже запланированную поставку на другую дату пока нельзя, но её можно отменить. Шаги ниже сохраняют общую логику оформления, отдельные экраны кабинета выглядят иначе.

Шаг 1. Создание поставки

В личном кабинете продавца создайте поставку через раздел «Поставки». Товары можно добавлять вручную или через Excel-шаблон.

Для заполнения шаблона нужно скопировать баркоды товаров и указать количество каждого баркода, как это требует Wildberries. После заполнения таблицы необходимо загрузить ее обратно в личный кабинет.

Раздел «Поставки» в кабинете Wildberries со списком поставок

Создание поставки на Wildberries: добавление товаров вручную или через Excel-шаблон

Если вы добавляете товары вручную, просто отметьте их галочками, указав нужное количество. Для поиска товара на платформе можно воспользоваться баркодом, артикулом WB или артикулом, присвоенным продавцом.

Выбор товаров в поставку Wildberries по баркоду и артикулу

Важно

На этом этапе система напомнит вам о проверке габаритов товаров в карточках. Сотрудники Wildberries проведут замеры после приемки, и если будут обнаружены значительные расхождения, стоимость логистики может увеличиться в 4 раза. Если все корректно, можно продолжать оформление.

Шаг 2. Выбор склада

С 15 августа 2026 года на этом шаге выбирают не склад хранения, а точку приёмки: любой российский ПВЗ или сортировочный центр с карты. Отдельно отмечены точки, принимающие сверхгабаритные товары. Куда именно поедет товар дальше, решает Wildberries — распределение по складам стало его зоной ответственности.

По сути это развитие прежней логики транзитных складов, только теперь она работает для всех поставок: вы привозите товар в удобное место, а дальше площадка везёт его сама. Разница в деньгах — в приёмке: короб в ПВЗ обрабатывают за 5 ₽ за единицу товара, в сортировочном центре бесплатно, а паллеты в пункт выдачи не примут.

Выбор склада для поставки Wildberries, включая транзитные склады

Обратите внимание, что в личном кабинете может возникнуть сообщение об ошибке, указывающее на невозможность отгрузки некоторых товаров на выбранный склад. В этом случае нажмите кнопку «Посмотреть причины», чтобы понять, в чем заключается проблема.

Возможные причины могут включать временные ограничения или запреты на привоз определённых товаров на указанный склад. В данной ситуации у вас есть два варианта: либо удалить проблемные товары из поставки, либо сохранить их в черновике новой поставки.

Раньше выбор склада ближе к спросу улучшал индекс локализации и удешевлял логистику. С 15 августа 2026 года этот рычаг убран: индекс к новым поставкам не применяется, а коэффициент логистики и хранения един для всех складов России — 170%, для сверхгабаритных товаров 100%. География остатков теперь влияет только на скорость доставки покупателю.

Пример

Компания продаёт технику через интернет, её товар лежит на складах в разных регионах. Покупатель из Москвы получит заказ с московского склада за день, а с новосибирского — через несколько дней. На стоимость логистики это с 15 августа 2026 года не влияет: тариф одинаковый независимо от склада. Зато влияет на срок доставки, а через него — на конверсию карточки и отказы.

Шаг 3. Выбор типа поставки

Определитесь с типом упаковки: короб, монопаллета или суперсейф. Это зависит от товара и его стоимости. Для одной поставки можно выбрать только один тип упаковки.

На этапе выбора типа поставки может возникнуть ошибка, указывающая на то, что склад не может принять некоторые артикулы. Причина будет указана в столбце «Ошибка». В таком случае вы можете отложить эти товары в черновик новой поставки.

Выбор типа поставки Wildberries: короб, монопаллета или суперсейф

Шаг 4. Выбор даты поставки

На экране появится окно с датой и временем, когда вы можете сделать поставку. Однако это не означает, что других вариантов не будет. Рекомендуется периодически проверять доступные окна, чтобы найти наиболее удобный для вас временной промежуток.

Если вас устраивает предложенное время, нажмите «Выбрать». Это подтвердит вашу бронь, и система перейдёт к следующему шагу оформления поставки.

Выбор даты и временного слота поставки в кабинете Wildberries

Поставку, запланированную по новому процессу, пока нельзя перенести на другую дату — привезти товар нужно в назначенный день или в течение 24 часов до и после него, иначе поставку придётся отменять и создавать заново. В случае возникновения ошибок стоит попробовать изменить дату, склад или тип поставки.

Шаг 5. Генерация штрихкодов

Система автоматически сгенерирует штрихкоды для коробов или паллет. Их нужно загрузить в личный кабинет и распечатать для последующего использования.

Генерация штрихкодов коробов и паллет для поставки Wildberries

Несмотря на то что поставка планируется заранее, на этом этапе важно определить, сколько коробов или паллет у вас будет. Если вы отгружаете товары на Wildberries в коробах, для каждого короба будет сгенерирован штрихкод. Баркоды будут привязаны к этим штрихкодам. В случае отгрузки на монопаллете штрихкод нужно генерировать только для паллеты — для коробов это не требуется.

Список сгенерированных штрихкодов коробов в поставке Wildberries

После генерации штрихкодов их необходимо загрузить в личный кабинет через шаблон Excel или по одному в интерфейсе. В Excel укажите штрихкод, баркод и количество. При необходимости также можно указать срок годности товара.

Шаг 6. Наклейка штрихкодов

Распечатанные штрихкоды необходимо наклеить на каждый короб или паллет. При этом можно использовать обычную бумагу А4 или термонаклейки.

Шаг 7. Указание КИЗ для маркированных товаров

Если ваши товары подлежат обязательной маркировке, нужно указать коды КИЗ. При отсутствии маркировки Честный знак этот шаг можно пропустить.

Код идентификации товара (КИЗ) автоматически появляется рядом с наименованием товара, когда в карточке правильно указан товарный номер внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД). Если вы уверены, что ваш товар подлежит маркировке, но КИЗ не отображается, обязательно проверьте корректность указанного ТН ВЭД.

Указание кодов КИЗ для маркированных товаров при создании поставки Wildberries

Учтите, что для паллет с маркированными товарами необходимо использовать не штрихкод, а код агрегации, который загружается с помощью файла со штрихкодами коробов. После отгрузки маркированных товаров на Wildberries важно создать и передать маркетплейсу УПД ДОП в течение двух дней, чтобы избежать проблем с приемкой и продажами.

Шаг 8. Заказ пропуска

Заполните данные водителя и автомобиля, выберите тип упаковки и количество коробов или паллет.

Штрихкод поставки необходимо распечатать и приклеить на ближайший к выходу из машины короб или паллету, либо передать водителю, чтобы сотрудники Wildberries могли его сразу отсканировать. Без этого штрихкода поставка не будет принята. Данные о водителе и транспортных средствах можно изменить позже.

Оформление пропуска на склад Wildberries: данные водителя и автомобиля

Транзитные поставки Wildberries всегда размещаются на паллетах, даже если вы отгружаете коробами объемом до 1 куб. метра. Поэтому при оформлении пропуска важно указать количество коробов, которые вы привезете, а также количество паллет, чтобы Wildberries заранее подготовила их для приемки.

Указание количества коробов и паллет при оформлении пропуска Wildberries

После оформления пропуска не забудьте нажать на кнопку «Создать поставку», чтобы завершить процесс. Модерация вашей заявки занимает от 30 до 60 минут.

Завершение оформления поставки Wildberries: кнопка «Создать поставку»

Риск

Иногда система может разрешить поставку с ошибками, которые будут указаны: например, потребуется сгенерировать штрихкоды для коробов или пропуск для водителя. Если вы не исправите указанные ошибки, ваша поставка не будет принята на складе.

Шаг 9. Печать упаковочного листа

В личном кабинете продавца Wildberries отсутствует готовый шаблон упаковочного листа. Его следует распечатать на листе формата A4 в свободной форме. Обязательно укажите следующие данные:

Порядковый номер паллеты
Общее количество паллет в поставке
Номер поставки
Количество коробок на каждой паллете
Склад назначения (при транзите также укажите транзитный склад)
Тип поставки
Наименование юридического лица
Дата поставки

Шаг 10. Доставка товаров на склад

По приезду на склад водитель ожидает вызова на ворота для отгрузки. За очередью можно следить через сервисы Wildberries, такие как WB Partners или tablo.wb.ru.

Важно помнить

С момента вызова машины у водителя есть всего 5 минут для выгрузки товаров. В случае опоздания придется повторно заехать на склад, что может привести к дополнительным задержкам.

Шаг 11. Отслеживание приемки товара

После завершения отгрузки товаров на Wildberries маркетплейс имеет 10 дней на их приемку. Как только товары будут успешно приняты, статус отгрузки в разделе «Поставки» изменится на «Принято», и вы получите Акт приемки. Если у вас есть расхождения, важно отклонить акт в течение первых трех дней; после этого он будет автоматически считаться согласованным.

Статус поставки Wildberries «Принято» и акт приёмки в личном кабинете

Далее ваша задача — следить за продажами, возвратами, а также контролировать свои расходы и прибыль. Регулярный мониторинг финансовых показателей жизненно важен, чтобы избежать неожиданного кассового разрыва или долгов. Внимательное отношение к финансовым вопросам поможет вам эффективно управлять бизнесом на платформе Wildberries.

Попробуйте наш фулфилмент — покажем, что такое настоящая забота о товаре

Приёмка, маркировка баркодами и КИЗ, упаковка в короба или на паллеты по требованиям склада, генерация штрихкодов поставки и отгрузка по слоту.

Фулфилмент для Wildberries

Частые вопросы

Что делать, если склад не принимает товар?

Проверьте ограничения для выбранного склада в личном кабинете или попробуйте выбрать другой склад.

Могу ли я отгрузить товары в разные типы упаковок?

Да, но нужно создать отдельные поставки для каждого типа упаковки.

Как снизить стоимость логистики на Вайлдберриз?

Через выбор склада — уже никак: с 15 августа 2026 года склад не выбирается, а коэффициент логистики един для всех складов России (170%, для сверхгабарита 100%). Остаются два рычага: точные габариты и компактная упаковка (тариф считается от объёма) и отгрузка в сортировочный центр вместо ПВЗ — там обработка короба бесплатна, а в пункте выдачи стоит 5 ₽ за единицу.

Как подготовить товары для маркировки Честный Знак?

Убедитесь, что код ТН ВЭД указан правильно в карточке товара, и получите КИЗ для маркировки.

Что делать, если возникли ошибки при создании поставки?

Попробуйте изменить дату поставки, склад или тип упаковки.

Итог

Процесс отгрузки на Wildberries может показаться сложным, но следуя этому пошаговому руководству, вы сможете организовать поставку без лишних проблем. Не забывайте, что успешная логистика напрямую влияет на ваши продажи и рейтинг на платформе. Удачи!