Поделиться статьей
Отгрузка на Wildberries пошагово
Введение
После регистрации на Wildberries в качестве селлера, вы готовы к своей первой отгрузке товара на склад. Важно заранее ознакомиться с требованиями маркетплейса, чтобы избежать проблем. В этом материале вы найдете пошаговое руководство, куда и как отгружать товар, виды поставок и процесс их оформления.
Логистика товаров на Wildberries
Логистическая схема работы с маркетплейсом Wildberries варьируется в зависимости от выбранной модели сотрудничества. Всего существует три варианта:
Fulfillment by Wildberries:
В этой модели селлер заранее отгружает товар на склад маркетплейса, который далее занимается всей логистикой и продажами. Стоимость логистики зависит от ряда факторов: индекса локализации, коэффициента хранения и транспортировки, размеров товара и расположения склада. Эта модель позволяет товарам быстрее добраться до покупателя, что повышает их шансы на высокие позиции в поисковой выдаче.
Fulfillment by Seller:
По этой модели продавец самостоятельно формирует заказ и передает его на склад маркетплейса только для дальнейшей транспортировки. Стоимость доставки зависит от склада, размеров товара и коэффициентов логистики и хранения. Чем быстрее заказ будет доставлен на склад, тем ниже комиссия маркетплейса, а товар выше в выдаче.
Direct by Seller:
В этой схеме продавец самостоятельно отвечает за доставку заказов клиентам. Модель доступна только для Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Стоимость доставки определяется выбранной транспортной компанией, маркетплейс на нее не влияет.
Пункты приема Wildberries
Отгружать товары на Wildberries можно через три основных типа мест:
На момент написания статьи маркетплейс Wildberries управляет более чем 85 складами, расположенными в крупных городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и других.
Также существуют транзитные маршруты, когда товар с одного склада напрямую направляется на другой. Эти поставки оплачиваются отдельно, а стоимость транзита зависит от маршрута.
Например, доставка с Хабаровска до Владивостока стоит 2000 рублей за паллету, а с Ростова-на-Дону до Красноярска — 8000 рублей.
Виды поставок на Wildberries
Wildberries принимает товары в различных типах упаковок, в зависимости от их характеристик и стоимости. Рассмотрим основные из них:
Товары упаковываются в коробки для защиты при транспортировке.
Размер короба должен соответствовать товару и не превышать размеры паллеты (120х80 см). Максимальный вес короба — 25 кг.

Это деревянная паллета, на которой размещаются короба с одним или несколькими баркодами. Обычно используется для групп товаров с одинаковыми характеристиками.

Упаковка для ценных товаров (например, ювелирных изделий). Для суперсейфов маркетплейс предоставляет особые условия хранения.

Крупногабаритные товары (КГТ) и сверхкрупногабаритные товары (СКГТ)
Если габариты товара превышают стандартные, он считается крупногабаритным (КГТ). Такие товары можно продавать только со склада продавца. Если же товар еще больше (например, мебель или бытовая техника), он попадает в категорию сверхкрупногабаритных (СКГТ), и их доставляют курьеры непосредственно покупателю.
Как создать поставку на Wildberries
Создание поставки — это важный процесс, требующий внимания к деталям. Лучше планировать поставки заранее, особенно в сезон распродаж.
Шаг 1. Создание поставки
В личном кабинете продавца создайте поставку через раздел «Поставки». Товары можно добавлять вручную или через Excel-шаблон.
Для заполнения шаблона нужно скопировать баркоды товаров и указать количество каждого баркода, как это требует Wildberries. После заполнения таблицы необходимо загрузить ее обратно в личный кабинет.
Если вы добавляете товары вручную, просто отметьте их галочками, указав нужное количество. Для поиска товара на платформе можно воспользоваться баркодом, артикулом WB или артикулом, присвоенным продавцом.
На этом этапе система напомнит вам о проверке габаритов товаров в карточках. Сотрудники Wildberries проведут замеры после приемки, и если будут обнаружены значительные расхождения, стоимость логистики может увеличиться в 4 раза. Если все корректно, можно продолжать оформление.
Шаг 2. Выбор склада
Выбирайте склад исходя из его удобства и стоимости логистики.
Если вы планируете отправить товары на определённый склад Wildberries, но не имеете возможности доставить их непосредственно туда, рекомендуем выбрать транзитный склад. Это позволит вам привезти товары в наиболее удобное для вас место, после чего Wildberries организует их доставку на нужный склад.
Обратите внимание, что в личном кабинете может возникнуть сообщение об ошибке, указывающее на невозможность отгрузки некоторых товаров на выбранный склад. В этом случае нажмите кнопку «Посмотреть причины», чтобы понять, в чем заключается проблема.
Возможные причины могут включать временные ограничения или запреты на привоз определённых товаров на указанный склад. В данной ситуации у вас есть два варианта: либо удалить проблемные товары из поставки, либо сохранить их в черновике новой поставки.
Если продавать товары со склада, расположенного в регионе с высоким спросом, то индекс локализации будет выше, а это поможет сократить расходы на логистику.
Пример:
Шаг 3. Выбор типа поставки
Определитесь с типом упаковки: короб, монопаллета или суперсейф. Это зависит от товара и его стоимости. Для одной поставки можно выбрать только один тип упаковки.
На этапе выбора типа поставки может возникнуть ошибка, указывающая на то, что склад не может принять некоторые артикулы. Причина будет указана в столбце «Ошибка». В таком случае вы можете отложить эти товары в черновик новой поставки.
Шаг 4. Выбор даты поставки
На экране появится окно с датой и временем, когда вы можете сделать поставку. Однако это не означает, что других вариантов не будет. Рекомендуется периодически проверять доступные окна, чтобы найти наиболее удобный для вас временной промежуток.
Если вас устраивает предложенное время, нажмите «Выбрать». Это подтвердит вашу бронь, и система перейдёт к следующему шагу оформления поставки.
Коэффициенты складов могут меняться, поэтому фиксируйте тарифы при выборе даты. В случае возникновения ошибок стоит попробовать изменить дату, склад или тип поставки.
Шаг 5. Генерация штрихкодов
Система автоматически сгенерирует штрихкоды для коробов или паллет. Их нужно загрузить в личный кабинет и распечатать для последующего использования.
Несмотря на то что поставка планируется заранее, на этом этапе важно определить, сколько коробов или паллет у вас будет. Если вы отгружаете товары на Wildberries в коробах, для каждого короба будет сгенерирован штрихкод. Баркоды будут привязаны к этим штрихкодам. В случае отгрузки на монопаллете штрихкод нужно генерировать только для паллеты — для коробов это не требуется.
После генерации штрихкодов их необходимо загрузить в личный кабинет через шаблон Excel или по одному в интерфейсе. В Excel укажите штрихкод, баркод и количество. При необходимости также можно указать срок годности товара.
Шаг 6. Наклейка штрихкодов
Распечатанные штрихкоды необходимо наклеить на каждый короб или паллет. При этом можно использовать обычную бумагу А4 или термонаклейки.
Шаг 7. Указание КИЗ для маркированных товаров
Если ваши товары подлежат обязательной маркировке, нужно указать коды КИЗ. При отсутствии маркировки Честный знак этот шаг можно пропустить.
Код идентификации товара (КИЗ) автоматически появляется рядом с наименованием товара, когда в карточке правильно указан товарный номер внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД). Если вы уверены, что ваш товар подлежит маркировке, но КИЗ не отображается, обязательно проверьте корректность указанного ТН ВЭД.

Учтите, что для паллет с маркированными товарами необходимо использовать не штрихкод, а код агрегации, который загружается с помощью файла со штрихкодами коробов. После отгрузки маркированных товаров на Wildberries важно создать и передать маркетплейсу УПД ДОП в течение двух дней, чтобы избежать проблем с приемкой и продажами.
Шаг 8. Заказ пропуска
Заполните данные водителя и автомобиля, выберите тип упаковки и количество коробов или паллет.
Штрихкод поставки необходимо распечатать и приклеить на ближайший к выходу из машины короб или паллету, либо передать водителю, чтобы сотрудники Wildberries могли его сразу отсканировать. Без этого штрихкода поставка не будет принята. Данные о водителе и транспортных средствах можно изменить позже.
Транзитные поставки Wildberries всегда размещаются на паллетах, даже если вы отгружаете коробами объемом до 1 куб. метра. Поэтому при оформлении пропуска важно указать количество коробов, которые вы привезете, а также количество паллет, чтобы Wildberries заранее подготовила их для приемки.
После оформления пропуска не забудьте нажать на кнопку «Создать поставку», чтобы завершить процесс. Модерация вашей заявки занимает от 30 до 60 минут.
Иногда система может разрешить поставку с ошибками, которые будут указаны: например, потребуется сгенерировать штрихкоды для коробов или пропуск для водителя.
Если вы не исправите указанные ошибки, ваша поставка не будет принята на складе.
Шаг 9. Печать упаковочного листа
В личном кабинете продавца Wildberries отсутствует готовый шаблон упаковочного листа. Его следует распечатать на листе формата A4 в свободной форме. Обязательно укажите следующие данные:
Шаг 10. Доставка товаров на склад
По приезду на склад водитель ожидает вызова на ворота для отгрузки. За очередью можно следить через сервисы Wildberries, такие как WB Partners или tablo.wb.ru.
Важно помнить, что с момента вызова машины у водителя есть всего 5 минут для выгрузки товаров. В случае опоздания придется повторно заехать на склад, что может привести к дополнительным задержкам.
Шаг 11. Отслеживание приемки товара
После завершения отгрузки товаров на Wildberries маркетплейс имеет 10 дней на их приемку. Как только товары будут успешно приняты, статус отгрузки в разделе «Поставки» изменится на «Принято», и вы получите Акт приемки. Если у вас есть расхождения, важно отклонить акт в течение первых трех дней; после этого он будет автоматически считаться согласованным.
Далее ваша задача — следить за продажами, возвратами, а также контролировать свои расходы и прибыль. Регулярный мониторинг финансовых показателей жизненно важен, чтобы избежать неожиданного кассового разрыва или долгов. Внимательное отношение к финансовым вопросам поможет вам эффективно управлять бизнесом на платформе Wildberries.
Заключение
Процесс отгрузки на Wildberries может показаться сложным, но следуя этому пошаговому руководству, вы сможете организовать поставку без лишних проблем. Не забывайте, что успешная логистика напрямую влияет на ваши продажи и рейтинг на платформе. Удачи!
Похожие статьи
Проверьте ограничения для выбранного склада в личном кабинете или попробуйте выбрать другой склад.
Да, но нужно создать отдельные поставки для каждого типа упаковки.
Выбирайте склады, которые находятся ближе к регионам с высоким спросом, чтобы снизить индекс локализации и тарифы.
Убедитесь, что код ТН ВЭД указан правильно в карточке товара, и получите КИЗ для маркировки.
Попробуйте изменить дату поставки, склад или тип упаковки.