Что такое упаковка товаров для Ozon

На складах маркетплейсов с товаром обращаются как с мусором. Если вы уже продаете на Ozon — вы в курсе: сотрудники складов прыгают по коробкам, лезут по ним как по лестнице, кидают упаковки, не задумываясь, что внутри может быть хрупкий товар. Потому что за повреждения платит не склад, а вы.

Брак, возвраты, списания — все это ложится на плечи селлера. А кто виноват? Часто — фулфилмент, потому что доказать обратное нечем. Мы решили это изменить.

Мы не просто упаковываем. Мы документально защищаем вас

WillBeDone — это фулфилмент-партнер, который строит упаковочный процесс не только по стандартам Озон, но и с учетом реальных рисков для селлера.

Мы ввели четырехуровневую систему контроля качества. Благодаря ей вы можете доказать, что товар был в порядке до передачи на склад маркетплейса. Это снижает количество списаний, возвратов и спорных ситуаций.

Что мы фиксируем

1. Фото на приемке

При разгрузке фиксируем внешний вид коробок и общее состояние партии. Это помогает, если товар поврежден уже на входе.

1. Фото и видео при размещении на хранение

Каждый артикул проходит контроль. Снимаем упаковку, маркировку, комплектацию. У вас есть визуальные подтверждения, что все было в порядке.

1. Видео сборки и подготовки к отгрузке

Фиксируем весь процесс: от комплектации до наклейки штрихкодов. Видно, кто собирал, как упаковывал, сколько товаров отправлялось.

1. Фото готовой коробки перед передачей МП

Товар зафиксирован перед отгрузкой — в каком состоянии, как упакован, сколько единиц.

Что это вам дает

• Защита от необоснованных списаний.
• Доказательства в случае претензий от Ozon.
• Снижение количества возвратов.

Контроль качества — не на словах, а на видео.Если маркетплейс что-то испортил — вы можете доказать, что это не ваша вина. Если клиент открыл спор — у вас есть чем ответить.

Упаковка для Ozon: требования и особенности

Чтобы Ozon принял товар, упаковка должна соответствовать ряду критериев:

Для FBO:

• каждая единица — в индивидуальной упаковке;
• этикетка Озон — строго на каждой штуке;
• транспортная тара — с групповой маркировкой;
• упаковка должна выдерживать падение с 1 метра.

Для FBS:плотная внешняя упаковка;

• защита от влаги и механических повреждений;
• корректная маркировка на каждом товаре.Нельзя использовать:
• брендированный скотч (особенно в FBO);
• упаковку без амортизации для хрупких товаров;
• пакеты без клеевого клапана;
• маркировку на скотче или на сгибах.

Какие материалы подходят

• Гофрокороба — для одежды, бытовых товаров, электроники.
• Пузырчатая пленка — для посуды, техники, косметики.
• Почтовые пакеты — для текстиля и мелочей.
• Пленка и стрейч — для фиксации и групповой упаковки.

Выбор упаковки зависит от схемы работы (FBO или FBS), типа товара и требований Ozon.

Частые ошибки селлеров

• Наклейка штрихкода на скотч → не читается, товар не принимается.
• Недостаточная защита хрупкого товара → брак, возврат, негатив от клиента.
• Путают артикулы → пересорт, штраф.
• Упаковка без фиксации → коробка вскрылась в пути, товар рассыпался.
• Нет групповой этикетки → поставку разворачивают.

Почему проще отдать упаковку на аутсорс

WillBeDone предлагает упаковку «под ключ» с учетом:

• всех требований Ozon;
• специфики товара (хрупкость, категория, объемы);
• фото- и видеофиксации.

Мы работаем в Москве, у нас своя команда, отлаженные процессы и все оборудование для быстрой и качественной упаковки.

Вы получаете не просто услугу, а уверенность: товар будет принят и дойдет в том виде, в каком вы его отправили.

Если хотите защитить товар от складского варварства — приходите к нам

Мы знаем, как выглядят склады изнутри. Мы видели, как сотрудники маркетплейсов кидают коробки с косметикой, становятся ногами на упаковки с посудой, пробивают упаковку ножами при проверке.

Именно поэтому мы выстроили систему, где каждый шаг фиксируется, и вы получаете реальную защиту от чужой халатности.

WillBeDone — это фулфилмент, который работает как партнер, а не как склад. Стоимость наших услуг — меньше, чем цена ошибок МП.