Утилизация товара на Озон

Что такое утилизация товара на Озон и зачем она нужна

Утилизация на Ozon — это процесс, при котором маркетплейс удаляет неликвидный, повреждённый или просроченный товар со своих складов. Это могут быть возвраты, излишки, списания или то, что лежит без движения.

Утилизация товара на Ozon бывает принудительной и по инициативе продавца. Иногда Ozon сам решает, что товар нужно списать. Например, если покупатель вернул товар в повреждённой упаковке. Или если поставщик не забирает остатки в течение установленного срока.

Процедура нужна, чтобы освободить место на складе и не накапливать неликвид. Продавец сам выбирает — вывозить остатки или утилизировать на месте.

Как устроена утилизация: путь товара от склада до утилизации

Где происходит утилизация

Склад утилизации Ozon — это не одно конкретное место. У маркетплейса есть подрядчики, которые занимаются утилизацией по регионам. Товар списывается и передаётся этим компаниям для безопасного уничтожения.

Для продавца важно знать: он не получит никакой компенсации за утилизированный товар. Даже если он был новым. Всё регулируется офертой.

Кто и как платит за утилизацию

Утилизация Ozon селлер — это платная услуга. За неё платит продавец. В личном кабинете после подачи заявки видно, сколько спишется за утилизацию. Если товар не весит даже килограмма, всё равно будет фиксированная ставка.

Стоимость утилизации Ozon зависит от веса и количества товаров. Чаще всего действует тариф — 75 ₽ за килограмм. Для FBS возвратов — около 60 ₽ за единицу

Сколько стоит утилизация и как рассчитать цену

Тарифы Ozon по утилизации

Если вы работаете по FBO, стоимость считается по весу:

• 75 ₽ за 1 кг — тариф утилизации на Ozon,
• либо фиксированная сумма за штуку, если товар легче килограмма.

По FBS чаще всего фиксированная ставка: около 60 ₽ за единицу.

Важно: стоимость утилизации товара на Ozon может меняться. Актуальные значения — в разделе «Комиссии и тарифы».

Примеры расчета

Пример 1.
У вас остался неликвид — 3 единицы товара по 0,8 кг. Вы подаёте заявку. Ozon считает: 0,8 × 3 = 2,4 кг. Утилизация обойдётся в 180 ₽.

Пример 2.
Один крупный товар весом 2,5 кг. Утилизация — 2,5 × 75 ₽ = 187,5 ₽.

Как подать заявку на утилизацию товара

Пошаговая инструкция

1. В личном кабинете откройте раздел «Вывоз и утилизация Ozon».
2. Нажмите «Создать заявку на утилизацию товара Ozon».
3. Выберите нужные позиции и укажите склад.
4. Укажите способ — вывоз или утилизация.
5. Подтвердите заявку. Готово.

Если все сделано правильно, появится расчет и статус заявки.

Частые ошибки и проблемы

Иногда система не даёт создать заявку. Это бывает, если товар числится в обработке. Или если нет доступа к нужному складу.

Если заявки на вывоз и утилизацию Ozon не обрабатываются — пишите в поддержку. Важно не затягивать. Через 5 дней Ozon может сам утилизировать брак.

Как автоматизировать вывоз и утилизацию

Автоматическая утилизация

В разделе утилизации можно включить автоматический режим. Это называется настройка автовывоза и утилизации Ozon.

Как это работает:

• Вы ставите порог цены, ниже которого товары будут утилизироваться.
• Всё, что выше порога, — автоматически выводится на вывоз.

Автоматизация экономит время, особенно если много дешевого брака.

Настройки и контроль

Вы можете в любой момент изменить настройки. Или отключить автоматическую утилизацию. Все заявки отображаются в одном списке.

Удобно: видно, что, когда и за сколько будет утилизировано.

Что важно знать про утилизацию возвратов

Возвраты, которые не забрали

Если покупатель не забрал товар по FBS — через 10 дней возврат переходит к продавцу. Продавец должен его выкупить и забрать. Если не успеет — товар идёт в утилизацию возвратов Ozon.

По FBO немного иначе. Возвраты складирует Ozon. Если продавец не подаёт заявку вовремя — включается авто-утилизация.

Особенности по FBS и FBO

По FBS вывозить возвраты нужно со своей стороны. По FBO — всё делает склад, но списывает деньги по тарифу.

Как отправить товар на утилизацию Ozon зависит от режима работы. Всегда смотрите инструкции именно под свой тип поставок.

Заключение

Сегодня разобрали, как работает утилизация товара на Ozon:

1. Утилизация на Ozon — это платное удаление ненужного товара.
2. Вы можете подать заявку на утилизацию Ozon вручную.
3. Или настроить автоматический вывоз и утилизацию.
4. Стоимость утилизации Ozon зависит от веса или количества.
5. Для возвратов есть отдельные правила по FBS и FBO.
6. Вся информация по тарифам и заявкам — в личном кабинете Ozon.

Соблюдайте сроки и проверяйте заявки — так вы избежите лишних расходов и потерь.