Логистика Озон и ВБ: как рассчитывается стоимость

Евгения Елисеева · 09.08.2026 · 11 мин

Озон логистика и логистика Wildberries считаются по разным правилам, но обе отталкиваются от одного параметра — объёма товара в литрах. Дальше площадки расходятся: Ozon смотрит на маршрут между кластерами и цену товара, Wildberries умножает базовый тариф на коэффициент склада и индекс локализации.

Статья для селлеров, которые считают юнит-экономику и хотят понимать, откуда взялась сумма в отчёте. Разбираем формулы трёх площадок, где смотреть тарифы в кабинете и что реально снижает расходы на доставку.

Тарифы площадки меняют несколько раз в год, поэтому цифры ниже — с датой, на которую они действуют. Перед расчётом поставки сверяйтесь с кабинетом: в статье показано, в каком разделе искать.

Что входит в логистику на маркетплейсе

Логистика на маркетплейсе — это плата за перемещение товара от склада до покупателя, а при отказе — обратно. Это не одна услуга, а несколько: сортировка на складе, перевозка между городами, передача в пункт выдачи.

Площадки разбивают этот путь по-разному:

Основные ставки у всех трёх привязаны к объёму товара, а не к весу. Исключения есть: у Яндекс Маркета доставка покупателю считается процентом от цены, а вес включается точечно — например, когда Ozon считает доставку партнёрскими службами по realFBS.

Озон логистика: из чего складывается стоимость

Стоимость логистики Озон на FBO зависит от трёх параметров: объёма товара, цены товара и направления доставки. По условиям, действующим с 28 августа 2026 года, площадка тарифицирует перевозку по таблице «кластер отправления → кластер доставки»: единой ставки за литр у Ozon нет.

Логистика на FBO включает три операции: транзит — обработку и подготовку товара к отгрузке в течение 21 календарного дня с даты приёмки на складе, комплектацию и сортировку на складе Ozon, перевозку из кластера отправки в кластер назначения. Кластер отправки определяется по складу, с которого уехал товар, кластер назначения — по сортировочному центру, из которого товар доставили покупателю.

Озон тарифы на логистику: как читать таблицу

Озон тарифы на логистику опубликованы файлом в разделе «Комиссии и тарифы Ozon» — по ссылке «Скачать таблицу с тарифами». В таблице 43 градации объёма (от «0–0,200 л» до «от 800,001 л»), 28 кластеров отправления, 31 кластер доставки и две колонки цены: для товаров до 300 ₽ и дороже 300 ₽.

Разброс внутри одной строки объясняет, почему одинаковые товары стоят по-разному в логистике. Ставки для товаров дороже 300 ₽, действующие с 28 августа 2026 года:

Для товаров дешевле 300 ₽ ставки в разы ниже: те же 3 л по маршруту Москва → Москва стоят 34 ₽ вместо 95 ₽. Отсюда практический вывод: логистика дешёвого товара и логистика дорогого — это две разные экономики, и переносить расчёт с одного на другой нельзя.

К тарифу добавляется наценка за нелокальную продажу — она применяется, когда товар уехал не из кластера назначения. Если кластер определить не удалось, Ozon считает по универсальному тарифу, который зависит только от объёма.

Как Ozon считает объём и объёмный вес

Объём товара Ozon рассчитывает автоматически по габаритам упаковки из карточки:

Минимальное значение — 0,01 л. Посмотреть его можно в отчёте по товарам: Аналитика → Отчёты → Товары, столбец «Объём товара, л».

Объёмный вес считается иначе — как большее из двух значений:

Минимальное значение — 0,1 кг, оно отображается в разделе Товары → Список товаров, столбец «Объёмный вес, кг». Объёмный вес нужен только для доставки партнёрами Ozon на realFBS Standard. Логистику FBO и FBS площадка считает по объёму, а фактический вес использует лишь для утилизации на FBO.

Доставка до места выдачи и расходы на FBS

Доставка до места выдачи — отдельная услуга сверх логистики. Если заказ везёт партнёр-исполнитель, плата зависит от его вознаграждения, но не превышает 25 ₽. Если везёт сам Ozon — фиксированные 25 ₽. При невыкупах и отменах доставку силами Ozon не начисляют.

На FBS к этому добавляются свои позиции:

• 1
  Доставка до сортировочного центраНеобязательная услуга, когда курьер забирает отправления со склада продавца.
• 2
  Обработка отправленияНа СЦ включена в стоимость логистики. В партнёрских пунктах тарифицируется отдельно: 10 ₽ в ППЗ и ПВЗ, 17 ₽ в ППЗ УТК Садовод, Люблино и Фуд Сити в Москве, 2 ₽ в ППЗ Горбушка.
• 3
  ЛогистикаПеревозка из кластера отправки в кластер назначения по той же таблице тарифов, что и на FBO.

Обратная логистика на Ozon стоит столько же, сколько прямая. На FBO из неё вычитается наценка за нелокальную продажу, на FBS справка такой оговорки не делает. Что именно списывают при отказе покупателя, разобрано в статье Платный возврат на Озон.

Логистика ВБ: как рассчитывается стоимость

Логистика ВБ рассчитывается по формуле из трёх множителей: базовый тариф за объём, коэффициент логистики склада и индекс локализации.

Базовый тариф зависит от того, помещается товар в литр или нет. До литра действуют ступени — внутри ступени цена одинаковая:

Товары объёмом 0,45 л и 0,55 л попадают в одну ступень, поэтому логистика у них одинаковая — 29 ₽.

От литра тариф считается иначе: 46 ₽ за первый литр плюс 14 ₽ за каждый дополнительный, причём неполный литр считается пропорционально. Для товара 1,8 л базовый тариф — 46 ₽ + 0,8 × 14 ₽ = 57,2 ₽.

Стоимость логистики ВБ для крупногабаритных товаров ограничена с двух сторон: сумма первого и дополнительных литров не может быть меньше 1 000 ₽ и больше 3 000 ₽. Индекс локализации к КГТ+, СГТ и крупной бытовой технике не применяется.

Коэффициент склада и индекс локализации

Коэффициент логистики склада — это множитель конкретного склада, который Wildberries пересматривает по своему решению. Текущие значения лежат в разделе Поставки и заказы → Тарифы → Тарифы складов.

Индекс локализации показывает, насколько равномерно остатки разложены по регионам. Заказ считается локальным, если склад отгрузки и место получения — в одном федеральном округе или объединённой зоне. При индексе меньше 1 продавец получает скидку на логистику, при индексе больше 1 — наценку. Как индекс считается по артикулам и как его снижать, разобрано в отдельной статье про индекс локализации Wildberries. Внутри него работает коэффициент территориального распределения — ему посвящён материал про КТР на ВБ.

Посчитаем товар объёмом 3 л на складе с коэффициентом 125% и индексом локализации 0,9:

Индекс распределения продаж, который участвовал в расчёте логистики с 23 марта, для заказов с 13 июля 2026 года не действует. Что это был за показатель — в статье про ИРП на ВБ.

Фиксация тарифов: 60 или 90 дней

При планировании поставки Wildberries фиксирует базовый тариф и коэффициент логистики склада. Срок отсчитывается с даты отгрузки и зависит от категории: 90 дней для одежды, спортивной одежды, головных уборов, обуви, одежды и аксессуаров для малышей, белья для новорождённых; 60 дней для всех остальных категорий.

После окончания фиксации логистика считается по тарифам на остаток. Базовые ставки там те же, но суммы на вкладке уже умножены на коэффициент склада: вместо 46 ₽ можно увидеть 48 ₽.

Обратная логистика и возврат товара продавцу

Обратная логистика — доставка отказа или возврата от покупателя обратно на склад Wildberries. Считается только по базовому тарифу за объём: ни коэффициент склада, ни индекс локализации в расчёт не входят. Для поставок, отгруженных с 15 мая 2026 года, базовый тариф на обратную логистику тоже фиксируется на 60 или 90 дней.

Возврат товара самому продавцу — брака, неверного вложения, неопознанного товара — считается по третьей формуле: базовый тариф умножается на коэффициент склада, и к результату добавляется фиксированная часть.

Возврат ждёт продавца в пункте выдачи 7 дней, из них первые 3, включая день поступления, — бесплатно. Не забрали — товар уезжает на склад, и включается обратная логистика невостребованного возврата: 250 ₽ за МГТ и 1 050 ₽ за СГТ, без коэффициентов и индексов. По деньгам это почти всегда дороже, чем съездить за товаром.

Где на ВБ посмотреть стоимость логистики

Все тарифы собраны в разделе Поставки и заказы → Тарифы на портале продавца. Внутри четыре вкладки:

Зафиксированный коэффициент по конкретной поставке виден на её странице в разделе Поставки и заказы → Поставки (FBW) и в детализации еженедельного отчёта — в столбце «Фиксированный коэффициент склада по поставке». Прочерк вместо значения означает, что фиксация не действует и применяются тарифы на остаток. Разобраться в самом отчёте помогает статья про отчёт по удержаниям ВБ.

Яндекс Маркет логистика: средняя миля и доставка покупателю

Яндекс Маркет логистика делится на две услуги с разной логикой тарификации. Доставка покупателю — в пункт выдачи, постамат или в руки — стоит 5% от цены товара, но не больше 1 000 ₽. Средняя миля — обработка заказов и доставка в населённый пункт покупателя, а на FBY ещё и упаковка с комплектацией на складе — считается по объёму со ступенчатыми ставками и ограничена 5 500 ₽ за услугу.

Объём Маркет считает по габаритам в сантиметрах и округляет вверх до целого литра:

Ставки средней мили и доставки покупателю одинаковы для FBY и FBS. Различие в другом: на FBS продавец дополнительно платит за отгрузку со своего склада — выезд курьера и обработку заказов. Выезд курьера зависит от числа отгруженных за день заказов: 500 ₽ при 1–10 заказах, 350 ₽ при 11–50, 150 ₽ при 51–200 и бесплатно от 201 заказа. Обработка — 25 ₽ за заказ без крупногабаритных товаров.

Для дешёвых товаров действует свой тариф: при цене до 300 ₽ и объёме до 5 л Маркет берёт единый процент — 35% на FBY и 42% на FBS. В него входят размещение, доставка покупателю, средняя миля, а при возврате или невыкупе ещё и обработка с обратной доставкой. Тариф применяется автоматически до конца 2026 года.

При возврате или невыкупе на FBS продавец платит 15 ₽ за обработку в сортировочном центре и среднюю милю за обратную дорогу. Если отправление возвращается в тот же населённый пункт, за обратную доставку платить не нужно.

Сколько стоит один и тот же товар на трёх площадках

Товар объёмом 3 л и ценой 1 500 ₽, доставка внутри Москвы, склад с нейтральными коэффициентами:

Сравнение условное: наборы услуг внутри тарифа у площадок разные, и на итог влияют коэффициент склада, индекс локализации и маршрут. Оно показывает другое — логистика перестала быть похожей величиной, и переносить прикидку с одной площадки на другую нельзя.

Логистика — только одна строка расходов. Чтобы увидеть, что остаётся после комиссии, хранения и налогов, считают юнит-экономику для маркетплейсов: это тема отдельного разбора. Подставить свои цифры можно в калькуляторе юнит-экономики.

Как снизить расходы на логистику

Прямых рычагов у продавца четыре, и все они работают до отгрузки, а не после.

Частые вопросы